Preguntas sobre Mi cuenta

Consulte esta lista de preguntas más frecuentes antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente.

P. ¿Porqué tengo que registrarme?
R. Regístrese GRATIS. Al hacerlo obtendrá acceso a:

  • Evaluaciones GRATUITAS de todos los componentes más recientes
  • Las noticias más recientes sobre componentes
  • Comprar, descargar y utilizar componentes al instante

P. He perdido mi contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?
R. No se preocupe. Vaya a "Mi cuenta / Perfil personal" y haga clic en el vínculo "Ha olvidado su contraseña?". Se le enviará su contraseña automáticamente.

P. Deseo cambiar mi contraseña. ¿Cómo puedo hacerlo?
R. Las contraseñas pueden cambiarse en línea desde el sitio Web. Vaya a "Mi cuenta", inicie una sesión y seleccione la opción "Perfil personal", situada en la parte izquierda de la página. En dicha página, podrá introducir y confirmar la nueva contraseña.

P. He cambiado de dirección. ¿Cómo puedo actualizar mi dirección para envíos?
R. Puede cambiar sus datos de dirección en línea desde el sitio Web. Vaya a "Mi cuenta", inicie una sesión y seleccione la opción "Perfil personal", situada en la parte izquierda de la página.

P. ¿Cómo puedo borrarme de la lista de correo?
R. Puede cambiar el modo en el cual desea le contactamos en línea desde el sitio Web. Sencillamente vaya a "Mi cuenta", inicie una sesión y seleccione la opción "Perfil personal", situada en la parte izquierda de la página. En dicha página, quite la marca de la siguiente opción: "Noticias sobre productos, actualizaciones y ofertas".

P. Deseo revisar mi historial de pedidos. ¿Cómo puedo hacerlo?
R. Para revisar su historial de pedidos, vaya a "Mi cuenta", inicie una sesión y haga clic en el botón "Pedidos anteriores", situado en la parte izquierda de la página. Podrá ver todo su historial de pedidos y acceder a cada uno de los pedidos haciendo clic en el identificador del pedido.