GroupDocs.Conversion for Node.Js via Java V25.11 - Developer Small Business - 1 Developer and 1 Deployment Location - Includes Maintenance and Support (1 Year)

Developer Small Business License. Eine Developer Small Business-Lizenz erlaubt es einem (1) Developer, mithilfe des Products eine unbegrenzte Anzahl von Derived Works zu erstellen, die nur an einem (1) Physical Location (eindeutige Adresse oder Bürogebäude) innerhalb Ihrer Organisation verwendet werden können. Diese Lizenz ist lizenzgebührenfrei. Dieser Lizenztyp erlaubt keine Verteilung von Derived Works an Dritte, öffentlich zugängliche Web sites/Anwendungen, Extranets, Intranets mit mehreren Standorten oder SaaS project usage scenarios.

Developer OEM License. Eine Developer OEM-Lizenz erlaubt es einem (1) Developer, mithilfe des Products eine unbegrenzte Anzahl von Derived Works zu erstellen, die an einer unbegrenzten Anzahl von Physical Locations (eindeutige Adresse oder Bürogebäude) innerhalb oder außerhalb Ihrer organisation verwendet werden können. Diese Lizenz ist lizenzgebührenfrei. Dieser Lizenztyp erlaubt die Verteilung von Derived Works an Dritte, öffentlich zugängliche Web sites/Anwendungen, Extranets, Intranets mit mehreren Standorten, app stores oder SaaS project usage scenarios.

Site Small Business License. Eine Site Small Business-Lizenz erlaubt bis zu zehn (10) Developers, mithilfe des Products eine unbegrenzte Anzahl von Derived Works zu erstellen, die an zehn (10) Physical Locations (eindeutige Adresse des Bürogebäudes) innerhalb Ihrer organisation verwendet werden können. Diese Lizenz ist lizenzgebührenfrei. Dieser Lizenztyp erlaubt keine Verteilung von Derived Works an Dritte, öffentlich zugängliche Web sites/Anwendungen, Extranets oder SaaS project usage scenarios. Er kann die Nutzung in Intranets mit mehreren Standorten unterstützen, vorbehaltlich der Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl von Developers und Physical Locations.

Site OEM License. Eine Site OEM-Lizenz erlaubt bis zu zehn (10) Developers, mithilfe des Products eine unbegrenzte Anzahl von Derived Works zu erstellen, die an einer unbegrenzten Anzahl von Physical Locations (eindeutige Adresse oder Bürogebäude) innerhalb oder außerhalb Ihrer organization verwendet werden können. Diese Lizenz ist lizenzgebührenfrei. Dieser Lizenztyp erlaubt die Verteilung von Derived Works an Dritte, öffentlich zugängliche Web sites/Anwendungen, Extranets, Intranets mit mehreren Standorten, app stores oder SaaS project usage scenarios.

Paid Developer/Business Support (Priority Support)

Zusätzlich zum kostenlosen Support-Service bietet Developer/Business Support (Priority Support) die folgenden Vorteile für 1 Jahr.

• Zugriff auf den Paid Support Helpdesk mit Priority Support-Status.
• Developer Support erlaubt Ihnen, bis zu 3 Incidents pro Jahr zu melden.
• Business Support erlaubt Ihnen, bis zu 6 Incidents pro Jahr zu melden.
• Garantierte Erstreaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.
• Eskaliertung von Issues an die Produktentwicklungsteams.
• Hot-fixes, die zur Behebung Ihrer Issues bereitgestellt werden.
• Ein Kauf von Developer/Business Support gilt für alle Ihre Products mit gültigen subscriptions.

Paid Enterprise Support

Zusätzlich zum kostenlosen Support-Service bietet Enterprise Support die folgenden Vorteile für 1 Jahr.

• Zugriff auf das Paid Support Helpdesk-System mit Enterprise Support-Status. Bis zu 6 Incidents pro Jahr melden. Mehreren Accounts Zugriff auf den Paid Support Helpdesk zuweisen.
• Direkte Kommunikation per E-Mail oder Telefon mit unseren erfahrenen Support-Developers.
• Unterstützung bei benutzerdefinierten Vereinbarungen und administrativer Dokumentation mithilfe unseres automatisierten End User License Agreement (EULA) Wizard.
• Zugriff auf Sponsored Support.
• Garantierte Erstreaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.
• Eskaliertung von Issues an die Produktentwicklungsteams.
• Hotfixes, die zur Behebung Ihrer Issues bereitgestellt werden.
• Ein Kauf von Enterprise Support gilt für alle Ihre Products mit gültigen subscriptions.

Paid Support Availability

Developer Support - Developer Support wird nur Kunden mit einem Developer Small Business-Lizenztyp angeboten.
Wenn Entwickler mit einer Developer Small Business-Lizenz glauben, dass sie mehr als 3 Issues pro Jahr benötigen, können sie stattdessen Business Support auswählen.

Business Support - Business Support wird Kunden mit einem der Developer-Lizenztypen (Developer Small Business und Developer OEM) angeboten.

Enterprise Support - Enterprise Support wird Kunden mit einem der Site-Lizenztypen (Site Small Business und Site OEM) angeboten.

Durch den Kauf von Support erhalten Sie 1 Jahr lang Zugriff auf die erweiterte Support-Option.

Sie können Developer/Business/Enterprise Support beim Verlängern eines subscriptions oder beim Kauf einer Lizenz erwerben. Wenn Sie sich mitten in einem subscriptions befinden und Developer/Business Support kaufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Priority Support Conditions

• Developer/Business/Enterprise Support garantiert eine erste Antwort innerhalb von 24 Stunden nach Meldung eines Issues an Werktagen. GroupDocs kann keine vollständige Lösung innerhalb dieses Zeitraums garantieren, aber Sie erhalten eine Einschätzung des Problems. Wo möglich, stellt GroupDocs einfache Korrekturen und Workarounds sofort bereit. Issues, die eine Fehlerbehebung erfordern, können länger dauern. Für das Bereitstellungsdatum des Fixes kann keine Garantie übernommen werden.
• Der Zugriff auf den Paid Support Helpdesk ist auf den Account beschränkt, unter dem das Abonnement erworben wurde, sowie auf eine feste Anzahl zusätzlicher Accounts, abhängig von Ihrem bezahlten Abonnementniveau.
• Developer/Business/Enterprise Support unterliegt einer Fair-Use-Policy hinsichtlich der angegebenen Anzahl von Issues, die in einem beliebigen Zeitraum von 365 Tagen gemeldet werden dürfen. (Mit Issue meint GroupDocs ein neues Paid Support-Ticket, das im Paid Support Helpdesk eröffnet wurde.) Wenn mehrere nicht zusammenhängende Issues in einem Paid Support-Ticket eröffnet werden, werden diese in separate Tickets aufgeteilt und zählen jeweils zu Ihrem Nutzungskontingent.
• Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• GroupDocs behält sich das Recht vor, den technischen Support für alle oder einzelne Products jederzeit einzustellen.
• Hotfixes und Feature Requests werden, sofern bereitgestellt, nur auf der neuesten Version des betreffenden Products erstellt. Versionen, die nicht der neuesten Version der Software entsprechen, werden auf diese Weise nicht unterstützt.