Highcharts JS Lizenzierung

Wenn Sie Ihre Lizenzanforderungen für Highcharts JS besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Highsoft Lizenzierungsspezialisten.

Wir können alle Highcharts JS-Lizenzen bereitstellen, einschließlich der Single Developer-Lizenzen, der Lizenzen für 5 oder 10 Entwickler, der OEM / Enterprise-Lizenzen sowie einer Verlängerung des Advantage-Abos.

The Highcharts Developer License allows for an agreed number of developers to use Highcharts JS in an unlimited number of websites, intranets, web applications and 1 SaaS project.

The Developer License allows for Licensee to use the Software on any web project hosted on Licensee’s own server or servers where they are paying for the usage.

Each developer license includes 5 Content Creators by default. For more than 5 please contact us for pricing.

Content Creator shall mean any person that is not a Developer who is working with a product that use the Software through an abstract interface (e.g Highcharts Editor) to create and/or modify charts including but not limited to choosing data, modifying labels or style.

The OEM License allows for Licensee to distribute the Software to end-users’ servers. If you are bundling Highcharts with hardware and/or software solutions designed to be hosted or operated by your clients you will need an OEM License. For pricing please contact us.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Lizenzvereinbarungen

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September 11, 2020

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Alle Highcharts JS-Lizenzen für die aktuelle Version sind unbefristet und werden zusammen mit einem 12- bzw. 24-monatigem Advantage-Abo zur Verfügung gestellt, das einen Premium-Support und den Zugang zu neuen Versionen umfasst. Nach Ablauf des Advantage-Abonnementzeitraums können Sie die lizenzierte Version der Software weiterhin verwenden.

Kann ich meine Lizenz upgraden / downgraden?

Mit dem Advantage-Abonnement haben Sie Zugang zu Zwischen- und Hauptversionen. Wenn Ihr Advantage-Abonnement abläuft, können Sie eine Verlängerung um weitere 12 Monate erwerben.

Das Downgraden Ihrer Lizenz ist nicht möglich, aber eine Lizenz berechtigt Sie zum kostenlosen Downloaden und Verwenden der Vorgängerversionen des entsprechenden Produkts.

Kann ich meiner Lizenz weitere Entwickler hinzufügen?

Ja - Sie können zusätzliche Entwicklerlizenzen erwerben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Developer-Lizenz und einer OEM-Lizenz?

Die Entwicklerlizenz ermöglicht es dem Lizenznehmer, die Software für alle Webprojekte zu verwenden, die auf dem eigenen Server oder den Servern des Lizenznehmers gehostet werden, für deren Nutzung er zahlt.

Mit der OEM-Lizenz kann der Lizenznehmer die Software auf die Server der Endbenutzer verteilen. Bei Fragen zu den Preisen für eine OEM-Lizenz können Sie sich gerne an uns wenden.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Alle Highcharts JS-Lizenzen werden zusammen mit einem 12- oder 24-monatigen Advantage-Abonnement zur Verfügung gestellt. Dieses Abonnement umfasst:

  • 10 Stunden Support pro Entwickler
  • Beantwortung von Fragen innerhalb von 24 Stunden (Werktage, MEZ).
  • Updates für Zwischen- / Hauptversionen
  • Hotfixes für den Notfall
  • Beratung bei der Implementierung von Highcharts
  • Unterstützung per Chat

Nach Ablauf des Advantage-Abonnementzeitraums können Sie weiterhin die lizenzierte Version der Software verwenden, haben jedoch nur Zugriff auf:

  • 1st Line Support
  • Das Highcharts-Forum
  • Beantwortung von Fragen innerhalb von 36 Stunden (Werktage, MEZ).

Advantage-Verlängerungen sind erhältlich.

Was geschieht nach Ablauf meines Advantage-Abonnementzeitraums?

Sie können eine Verlängerung des Advantage-Abonnements um weitere 12 Monate erwerben oder die aktuelle Version des Produkts auf der Standardsupportebene weiterverwenden.

Ist für Highcharts JS eine Online-/Offline-Aktivierung erforderlich?

Für die Software ist kein Lizenzschlüssel und somit auch keine Aktivierung erforderlich. Die Lizenz ist ein rechtsgültiges Dokument und besteht aus zwei Teilen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Lizenzvereinbarung.

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Highsoft bietet keine Vorgängerversionen direkt zum Verkauf an. Der Kauf einer neuen Lizenz berechtigt Sie jedoch zum kostenlosen Downloaden und Verwenden von Vorgängerversionen des entsprechenden Produkts.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Die Entwicklerlizenz ist nicht personengebunden und gilt für eine bestimmte Anzahl von Arbeitsplätzen, nicht für eine einzelne Person. Sie benötigen eine Lizenz für jeden Entwickler, der mit der Software arbeitet. Das bedeutet, dass die Highcharts JS 5 Developer-Lizenz auf die Nutzung von Highcharts JS durch 5 Entwickler ausgelegt ist. Wenn ein sechster Entwickler mit der Software arbeitet soll, müssen Sie die Lizenz für einen zusätzlichen Arbeitsplatz erwerben. Wenn einer der 5 Entwickler das Unternehmen verlässt und ersetzt wird, deckt die Lizenz weiterhin alle 5 Arbeitsplätze ab.