MadCap Connect

MadCap SoftwareWerkzeuge zur Dokumenterstellung

Integrieren Sie MadCap-Flare-Inhalte direkt mit führenden Wissensplattformen.

  • Veröffentlichen Sie MadCap-Flare-Inhalte direkt in Salesforce, ServiceNow und Zendesk.
  • Sparen Sie Zeit, indem Sie manuelles Kopieren und Einfügen sowie Neuformatierung vermeiden.
  • Behalten Sie konsistente Stile bei und unterstützen Sie bedingte Inhalte während der Veröffentlichung.
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MadCap Connect Produktbild
MadCap Connect ist eine Plugin-Komponente, die entwickelt wurde, um MadCap-Flare-Inhalte nahtlos mit beliebten Kundenservice- und Wissensmanagement-Plattformen zu integrieren. Durch die direkte Veröffentlichung in Salesforce Knowledge, ServiceNow-Wissensdatenbanken und Zendesk Help Center reduziert es die manuelle Inhaltsübertragung, bewahrt die Formatierung und unterstützt die Steuerung bedingter Inhalte, um Content-Delivery-Workflows zu optimieren.

Direkte Veröffentlichung in Salesforce Knowledge

Das Plugin ermöglicht Autoren, Clean-XHTML-Inhalte direkt aus MadCap Flare als Articles in Salesforce Knowledge zu veröffentlichen und so ein effizientes Content-Management innerhalb der Salesforce-Umgebung ohne zusätzlichen Aufwand zu ermöglichen.

Direkte Veröffentlichung in ServiceNow-Wissensdatenbanken

Autoren können Clean-XHTML-Inhalte aus MadCap Flare an ServiceNow-Wissensdatenbanken senden, wodurch Inhaltsaktualisierungen vereinfacht und Formatierungskonsistenz in der ServiceNow-Plattform sichergestellt werden.

Direkte Veröffentlichung in Zendesk Help Center

MadCap Connect ermöglicht die Veröffentlichung von Clean XHTML- oder skinless-HTML5-Ausgaben direkt in Kategorien und Bereiche von Zendesk Help Center und bewahrt dabei erweiterte HTML5-Elemente und dynamische Links.

Zeitsparende Inhaltsübertragung

Durch den Wegfall des manuellen Kopierens, Einfügens und Neuformatierens von Inhalten zwischen MadCap Flare und Zielplattformen sparen Autoren erheblich Zeit bei Erstellung und Wartung.

Konsistentes Erscheinungsbild

Das Plugin bewahrt während des Veröffentlichungsprozesses Stile und Formatierung, verhindert manuelles Neuformatieren in den Ziel-Wissensplattformen und sorgt für die Einhaltung von Marken- und Inhaltsstandards.

Unterstützung für bedingte Inhalte

MadCap Connect unterstützt das Ein- oder Ausschließen von bedingten Tags und Variablenüberschreibungen und ermöglicht so eine präzise Steuerung der Inhalte, die auf bestimmte Plattformen oder Zielgruppen veröffentlicht werden.

Funktion für mehrkanalige Veröffentlichungsziele

Es erweitert die Veröffentlichungsfunktionen von MadCap Flare’s und bietet Optionen, formatierte Ausgaben direkt in mehrere externe Wissensmanagementsysteme zu veröffentlichen.

Produktkompatibilität

Überprüfen Sie die untenstehenden Details, um sicherzustellen, dass dieses Produkt in Ihrer Umgebung unterstützt wird.

Host-Anwendung

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