TeeChart for .NET Pro Edition Lizenzierung

Wenn Sie Ihre Lizenzanforderungen für TeeChart for .NET Pro Edition besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Steema Software Lizenzierungsspezialisten.

Wir können alle TeeChart for .NET Pro Edition-Lizenzen bereitstellen, einschließlich neuer Abonnements, Abonnementverlängerungen und Upgrade-Lizenzen.

Developer License
One software license is required per machine. Run-time royalty free. Includes 1 Year Subscription for minor and major updates and upgrades.

Web Server License
A TeeChart Web Server license is required for each web server serving the Control with a serverside scriptable module. (Please note requires a valid developer license)

Priority Support
One year of priority, remote and rapid response support:

  • Unlimited number of standard support requests - With the priority support subscription your organisation may send as many non-priority support requests as needed, plus 12 priority questions.
  • Guaranteed response time - For priority questions you will be given an exclusive priority support email address; normally you will receive a response within a few working hours but Steem Software guarantee that you will receive a reply within at most 24 hours during working hours, Monday to Friday.
  • Remote assistance support - Steema Software's support tech can access your system directly if required or you can keep control of your machine and we’ll provide detailed guidance on how to resolve the problem. (Remote Desktop powered by FixMe.IT)
  • Access to preview releases - Subscribers have access to preview releases of the products under support.

Subscription Renewal
Extends your current subscription for 1 Year.
1 Month Grace Period for Expired suscriptions is available, after that you will need to buy the corresponding upgrade price option.

Lizenzvereinbarungen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

TeeChart for .NET Pro Edition -Lizenzen sind unbefristet und enthalten ein Jahresabonnement, mit dem Sie während der gesamten Abonnementlaufzeit Anspruch auf Haupt- und Neben-Updates sowie Zugang zu technischem Support haben. Weitere Informationen finden Sie in der Lizenzvereinbarung.

Was geschieht nach dem Ablauf meines Abonnements?

Nach dem Ablauf des Abonnements haben Sie nicht länger Anspruch auf Updates, Upgrades oder technischen Support. Weitere Informationen finden Sie in der Lizenzvereinbarung.

Kann ich meine Lizenzen zeitgleich beenden bzw. anpassen?

Ja. ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder , wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich meine Lizenz upgraden?

Ja. Sie haben die Möglichkeit, Vorgängerversionen zu aktualisieren. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich meinem Steema-Konto eine neue Lizenz / eine Vorgängerversion hinzufügen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Steema verkauft keine Vorgängerversionen. Mit dem Kauf einer neuen Lizenz erhalten Sie allerdings Zugang zu einem Download von Vorgängerversionen des Produkts.

Kann ich meine Lizenz auf mehr als einem Computer installieren?

Ja. Die Entwicklungslizenz ermöglicht es einem Entwickler, die Software auf zwei Computern zu installieren, sofern sie nicht gleichzeitig verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Lizenzvereinbarung.

Ist Quellcode erhältlich?

Für TeeChart for .NET Pro Edition ist kein Quellcode erhältlich.TeeChart for Visual Studio .NET with Source ist ebenfalls erhältlich.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Sie können die Software (einschließlich aller Komponententeile) unter der Voraussetzung übertragen, dass der Übertragungsempfänger den Bedingungen des Lizenzvertrags zustimmt. In diesem Fall kontaktieren Sie Steema bitte mit einer schriftlicher Benachrichtigung bzgl. der Lizenzübertragung, einschließlich der Kontaktdaten des Übertragungsempfängers.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Steema bietet für alle Abonnements einen Standard-Support.

Der optionale jährliche Priority Support umfasst:

  • Unbegrenzte Anzahl von Standard-Support-Anfragen
  • 12 prioritäre Fragen pro Jahr
  • Garantierte Antwortzeit (normalerweise eine Antwort binnen weniger Stunden, aber eine garantierte Antwort Mo-Fr innerhalb von 24 Stunden )
  • Dezentrale Unterstützung
  • Zugriff auf Vorschauversionen
Ist für dieses Produkt eine Online-/Offline-Aktivierung erforderlich?

TeeChart for .NET Pro Edition erfordert eine Aktivierung. Falls der aktivierte Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie ein Onlineformular auf einem separaten Computer verwenden, um einen Aktivierungscode zu generieren.