Eine Softwarelizenz ist pro Entwickler erforderlich.
Ein Jahresabonnement mit Zugriff auf alle kleineren und größeren Updates während des Abonnementzeitraums ist in allen Entwicklerlizenzen enthalten.
Web-Server-Runtime-Lizenzen können erforderlich sein – weitere Informationen finden Sie in den Lizenzinformationen im Abschnitt zur Evaluierung.
Optionaler Priority Support
Ein Jahr bevorzugter, Remote- und Schnellreaktions-Support.
- Unbegrenzte Anzahl an Standard-Supportanfragen – Mit dem Priority-Support-Abonnement kann Ihre Organisation so viele nicht priorisierte Supportanfragen senden, wie erforderlich, plus 12 Prioritätsfragen.
- Garantierte Antwortzeit – Für Prioritätsfragen erhalten Sie eine exklusive E-Mail-Adresse für Priority Support; normalerweise erhalten Sie innerhalb weniger Arbeitsstunden eine Antwort, aber Steema Software garantiert, dass Sie während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag, innerhalb von höchstens 24 Stunden eine Antwort erhalten.
- Remote-Assistance-Support – Der Support-Techniker von Steema Software kann bei Bedarf direkt auf Ihr System zugreifen, oder Sie behalten die Kontrolle über Ihren Rechner und wir geben Ihnen eine detaillierte Anleitung zur Behebung des Problems. (Remote Desktop powered by FixMe.IT).
- Zugriff auf Vorabversionen – Abonnenten haben Zugriff auf Vorabversionen der Produkte unter Support.