Telerik DevCraft Complete Lizenzierung

Wenn Sie Ihre Lizenzanforderungen für Telerik DevCraft Complete besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Telerik Lizenzierungsspezialisten.

Wir können alle Telerik DevCraft Complete-Lizenzen bereitstellen, einschließlich neuer Lizenzen, Abonnementverlängerungen und Upgrades.

One software license is required per developer.
Run time royalty free.

Please Note: Kendo UI for Angular and Kendo UI for Vue npm packages now have an additional requirement for developers to provide a license key when adding any of the npm packages to their Angular or Vue projects.
This license is a physical file (in .txt file format) which needs to be included in your project. It can be downloaded from your Telerik Account.

Includes Source Code (excluding JustMock and Telerik UI for Xamarin).

Licensed Developers may install the Software on multiple machines, so long as the Software is not being used simultaneously for development purposes at any given time by more Licensed Developers than You have License seats.

Each License includes 12 months Priority Support

  • 24 hour response time (Monday-Friday)
  • Online ticketing system
  • Unlimited incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum

Priority Support can be renewed on an annual basis.

The license also includes On-Demand Technical and Product Training.

Renewals and Upgrades

  • Early - up to 60 days before the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date.
  • Standard - up to 60 days after the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date (backdated).
  • Welcome Back - more than 60 days after your subscription expired, the new subscription expiration date will be calculated based on the date of purchase of the Welcome Back Renewal or Upgrade.

Lizenzvereinbarungen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Alle Lizenzen für Telerik Developer Tools sind unbefristet. Sie können das gekaufte Produkt auch nach Ablauf des Abonnementzeitraums weiterhin verwenden.

Was geschieht nach dem Ablauf meines Abonnements?

Sie können das Produkt, das in Ihrem Abonnement enthalten ist, solange verwenden wie Sie möchten. Der Ablauf des Abonnements hat lediglich zur Folge, dass Sie keine Updates oder neue Produktversionen mehr erhalten. Die Verlängerung Ihres Abonnements ist günstiger als der Kauf einer neuen Lizenz. Rechtzeitige Verlängerungen bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, sofern sie vor Ablauf des Abonnements erworben werden. Standardverlängerungen können bis zu 60 Tage nach Ablauf erworben werden. Im Anschluss an diese 60 Tage sind Welcome Back-Verlängerungen (Willkommen zurück-Verlängerungen) erhältlich.

Kann ich meine Lizenzen zeitgleich beenden bzw. anpassen?

Ja - ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich meine Lizenz upgraden / downgraden?

Sie können einzelne "Telerik UI"- oder "Kendo UI"-Produkte für ein Upgrade auf ein Telerik DevCraft-Paket verwenden. Sie können auch von einer DevCraft-Version auf eine höhere Version upgraden (z. B. von "DevCraft UI" auf "DevCraft Ultimate").

Sie können auch ein Downgrade, z. B. von DevCraft Ultimate auf DevCraft UI, durchführen.

Kann ich meinem Telerik-Konto eine neue Lizenz / eine Vorgängerversion hinzufügen?

Ja - Sie können Ihrem Telerik-Konto neue Lizenzen für dieselben Produkte oder neue Lizenzen für unterschiedliche Produkte hinzufügen. Sie können auf frühere Versionen zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Telerik-Konto anmelden.

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Telerik bietet keine Vorgängerversionen direkt zum Verkauf an. Der Kauf einer neuen Lizenz berechtigt Sie jedoch zum kostenlosen Downloaden von Vorgängerversionen des entsprechenden Produkts.

Kann ich meine Lizenz auf mehr als einem Computer installieren?

Ja - Die lizenzierten Entwickler können Telerik-Steuerelemente auf einer beliebigen Anzahl eigener Computer installieren, einschließlich eines Laptops, privater Desktops, vom Arbeitgeber bereitgestellter Desktops usw.

Kann ich meine Lizenz für mehrere Projekte, Server oder Domains verwenden?

Ja - Für Telerik-Lizenzen bestehen keine Deployment-Beschränkungen. Sie erlauben die Verwendung von Telerik-Steuerelementen für eine unbegrenzte Anzahl von Anwendungen auf verschiedenen Servern und in unterschiedlichen Domänen.

Ist Quellcode erhältlich?

Quellcode ist für alle Produkte in DevCraft erhältlich, ausgenommen für Telerik UI for Xamarin, Telerik UI for Blazor und Telerik JustMock.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Ja. Mit dem Kauf einer Produktlizenz werden Sie Lizenznehmer und im Telerik-System wird ein Kundenkonto für Sie angelegt. Sie haben Zugang zu einem besonderen Dienstprogramm auf Ihrem Konto, von dem aus Sie einzelnen Benutzern (Entwickler oder Berater) Lizenzen zuweisen können. Jeder Benutzer, dem eine Lizenz zugewiesen wurde, erhält seine eigenen Anmeldeinformationen, um sich beim System anzumelden, und hat somit Zugang zur Software und zum Support.

Wenn Sie sich entscheiden, die Produktlizenz einem anderen Benutzer zuzuweisen, können Sie den jeweils lizenzierten Benutzer aus Ihrer Benutzerliste löschen und die Lizenz einem neuen Benutzer zuweisen. Lizenzen werden nicht physisch, sondern online übertragen und die Zuweisung der Rechte erfolgt unabhängig vom Standort der Benutzer.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Telerik unterscheidet drei Support-Ebenen:

  • Lite Support
    Beinhaltet den Zugang zu einem Online-Ticketing-System und einem Community-Forum sowie eine unbegrenzte Anzahl von Fehler- und Funktionsanfragen. Die Antwortzeit beträgt 72 Stunden (Montag - Freitag). Maximal 10 Vorfälle pro Jahr.
  • Priority Support (Prioritäre Unterstützung)
    Umfasst alle oben genannten Optionen, wobei die Antwortzeit allerdings 24 Stunden (Montag - Freitag) beträgt und Nutzer Anspruch auf eine unbegrenzte Anzahl von Vorfällen pro Jahr haben.
  • Ultimate Support
    Bietet zusätzlich Telefonunterstützung, Remote-Webunterstützung und Problemeskalation.