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Annual Premium Support Subscription - 1 User Support License Renewal

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Détails:
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Annual Premium Support Subscription
1 User Support License Renewal
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Le processus de vérification est normalement effectué pendant les heures d’ouverture de votre bureau ComponentSource le plus proche, mais il peut être accéléré dans l’un de nos autres bureaux si vous avez besoin d’une résolution plus rapide. Discutez maintenant afin de vérifier que nous sommes ouverts et de permettre à notre équipe du service client de comprendre vos besoins.

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Livré par e-mail:
  • Annual Premium Support Subscription confirmation and new Expiry Date
Licences:

Licencié par utilisateur et par installation. Chaque utilisateur qui exécute le programme doit disposer d'une licence. Un utilisateur désigné peut installer et utiliser le logiciel sur un seul ordinateur à la fois.

Abonnement annuel Premium Support
L'abonnement Premium est l'option idéale pour les clients recherchant le plus haut niveau de support de FMS. Les frais annuels vous donnent droit à une assistance technique par téléphone et par e-mail d'un ingénieur support senior. De temps à autre, FMS peut publier de nouvelles versions de produits existants qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Il s'agit de versions mineures (par exemple, de la version 11.0 à 11.1) et elles sont différentes des nouvelles builds qui corrigent des problèmes dans des fonctionnalités existantes (par exemple, de la version 11.00.0001 à 11.00.0002). Ces versions mineures sont disponibles moyennant des frais de mise à niveau nominaux pour les clients existants. Les abonnés au support technique Premium reçoivent ces mises à niveau automatiquement et sans frais supplémentaires pendant la durée de leur abonnement. REMARQUE : Les mises à niveau entre versions (par exemple, passer d'Access 2002 à Access 2003) ne sont pas considérées comme des mises à niveau de version mineure et ne sont pas incluses dans l'abonnement Premium. Les abonnements sont disponibles par produit ou par suite pour une période de douze mois, et peuvent être achetés à tout moment. Vous devez être le propriétaire enregistré du produit pour acheter un abonnement et la seule personne à contacter FMS pour l'assistance dans le cadre de l'abonnement.

Renouvellement de l'abonnement annuel Premium Support
Pour bénéficier de la remise de renouvellement, vous devez passer votre commande dans les 30 jours suivant l'expiration de votre abonnement.

Toutes les ventes sont soumises à nos Conditions générales standard et sont également soumises à notre Politique de retour.