Highcharts JS Licensing

Pour en savoir plus sur les licences Highcharts JS, contactez nos experts en licences Highsoft.

Nous pouvons fournir toutes les licences Highcharts JS, y compris des licences pour 1/5/10 développeur(s), des licences OEM/Entreprise ainsi que des renouvellements d'abonnement "Advantage".

The Highcharts Developer License allows for an agreed number of developers to use Highcharts JS in an unlimited number of websites, intranets, web applications and 1 SaaS project.

The Developer License allows for Licensee to use the Software on any web project hosted on Licensee’s own server or servers where they are paying for the usage.

Each developer license includes 5 Content Creators by default. For more than 5 please contact us for pricing.

Content Creator shall mean any person that is not a Developer who is working with a product that use the Software through an abstract interface (e.g Highcharts Editor) to create and/or modify charts including but not limited to choosing data, modifying labels or style.

The OEM License allows for Licensee to distribute the Software to end-users’ servers. If you are bundling Highcharts with hardware and/or software solutions designed to be hosted or operated by your clients you will need an OEM License. For pricing please contact us.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Contrats de licence

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Septembre 11, 2020

FAQ

Combien de temps les licences sont-elles valides ? S'agit-il de licences perpétuelles ou limitées dans le temps ?

Toutes les licences Highcharts JS sont perpétuelles pour la version actuelle. En achetant une licence, vous obtenez automatiquement un abonnement "Advantage", d'une durée de 12 ou 24 mois, comprenant une prise en charge premium et l'accès aux nouvelles versions. Une fois la période d'abonnement arrivée à son terme, vous pourrez continuer à utiliser la version sous licence du logiciel.

Est-il possible d'effectuer une mise à niveau ?

L’abonnement "Advantage" vous permet d'accéder aux nouvelles mises à jour mineures et majeures. Lorsque votre période d'abonnement arrive à son terme, vous pouvez souscrire à un renouvellement d'abonnement pour le prolonger et bénéficier de 12 mois supplémentaires.

Il n’est pas possible de mettre à niveau votre licence vers une version antérieure. Cependant, tout achat de licence vous permet de télécharger et de profiter des anciennes versions du produit concerné sans frais supplémentaires.

Est-il possible d'ajouter plus de développeurs à ma licence ?

Oui. Vous pouvez acheter des licences de développeur supplémentaires.

Quelle est la différence entre une licence de développeur et une licence OEM ?

La licence de développeur permet à son titulaire d’utiliser le logiciel dans le cadre d'un projet Web hébergé sur son/ses propre(s) serveur(s), payé(s) avec ses propres fonds.

La licence OEM permet au titulaire de distribuer le logiciel sur les serveurs des utilisateurs finaux. Pour en savoir plus sur le prix des licences OEM, n'hésitez pas à nous contacter.

Quels sont les types de support technique proposés ?

Toutes les licences Highcharts JS incluent une période d'abonnement "Advantage" de 12 ou 24 mois. L'abonnement comporte les avantages suivants :

  • 10 heures de prise en charge, par développeur
  • Réponse dans les 24 heures (jours ouvrables, fuseau horaire CET [Europe centrale])
  • Accès aux mises à jour mineures/majeures
  • Accès à des correctifs d'urgence
  • Conseils sur l'implémentation de Highcharts
  • Assistance via un chat

Une fois la période d'abonnement arrivée à son terme, vous pourrez continuer à utiliser la version sous licence du logiciel et vous n'aurez accès qu'aux services suivants :

  • Premier niveau d'intervention du support
  • Forum Highcharts
  • Réponse dans les 36 heures (jours ouvrables, fuseau horaire CET [Europe centrale])

Des renouvellements d’abonnement sont disponibles.

Que se passe-t-il après la fin de ma période d’abonnement "Advantage" ?

Vous pouvez choisir de renouveler votre abonnement "Advantage" pour 12 mois supplémentaires, ou continuer à utiliser la version actuelle du produit avec un niveau standard de prise en charge par le support technique.

Est-il nécessaire d'effectuer une activation en ligne/hors connexion pour Highcharts JS ?

Il n’y a pas de clé de licence obligatoire associée au logiciel, et aucune activation n’est nécessaire. La licence consiste uniquement en un document juridique et est composée de deux parties : les Conditions générales et le Contrat de licence.

Est-ce que je peux acheter une ancienne version de produit ?

Highsoft ne vend pas directement d’anciennes versions. Cependant, tout achat de licence vous permet de télécharger et de profiter des anciennes versions du produit concerné sans frais supplémentaires.

Est-il possible de transférer une licence d’un développeur à un autre ?

La licence de développeur est attribuée à un poste, et non à une personne. Vous avez besoin d’une licence pour chaque développeur travaillant avec le logiciel. Cela signifie que la licence Highcharts JS pour 5 développeurs permet à 5 développeurs maximum de travailler avec Highcharts JS. Dans le cas où un sixième développeur doit travailler avec le logiciel, la licence mentionnée ci-dessus ne suffira pas. En revanche, si l’un des 5 développeurs spécifiés quitte l’entreprise et est remplacé, la licence restera adaptée car le nombre de développeurs "actifs" restera inchangé (5).