Licence d’abonnement à durée déterminée
Une licence logicielle est requise par utilisateur, par machine.
Par exemple, si vous avez 2 utilisateurs disposant chacun de 2 machines, vous aurez besoin de 4 licences InstallAnywhere.
La licence est à durée déterminée et expirera au bout de 3 ans ; toutes les installations créées pendant la période de 3 ans continueront de fonctionner après l’expiration, mais vous ne pourrez plus accéder à InstallAnywhere après l’expiration.
Les licences d’abonnement à durée déterminée incluent les mises à jour et le support pendant toute la durée de la licence :
- Demandes d’assistance téléphonique illimitées
- Notification automatique et accès à toutes les mises à jour et versions améliorées du produit
- Une carte de plan de maintenance détaillant tous les avantages et les spécificités du plan
- Accès 24 h/24, 7 j/7 à la base de connaissances
- Accès 24 h/24, 7 j/7 aux communautés Web du produit
- Code exemple, projets exemple et livres blancs
- Webinaires techniques / démonstrations de produits en ligne
- Demandes Web illimitées via eService
Le renouvellement de la maintenance Silver annuelle pour les licences perpétuelles comprend :
- Demandes d’assistance téléphonique illimitées
- Notification automatique et accès à toutes les mises à jour du produit (gratuites) et versions améliorées (payantes pour les non-détenteurs d’un plan de maintenance) pendant 12 mois
- Une carte de plan de maintenance détaillant tous les avantages et les spécificités du plan
- Accès 24 h/24, 7 j/7 à la base de connaissances
- Accès 24 h/24, 7 j/7 aux communautés Web du produit
- Code exemple, projets exemple et livres blancs
- Webinaires techniques / démonstrations de produits en ligne
- Demandes Web illimitées via eService
Le renouvellement de la maintenance Gold annuelle pour les licences perpétuelles comprend :
- Demandes d’assistance téléphonique illimitées
- Accès aux canaux d’assistance prioritaire pour un service plus rapide
- Participation prioritaire aux programmes bêta
- Notification automatique et accès à toutes les mises à jour du produit (gratuites) et versions améliorées (payantes pour les non-détenteurs d’un plan de maintenance) pendant 12 mois
- Une carte de plan de maintenance détaillant tous les avantages et les spécificités du plan
- Accès 24 h/24, 7 j/7 à la base de connaissances
- Accès 24 h/24, 7 j/7 aux communautés Web du produit
- Code exemple, projets exemple et livres blancs
- Webinaires techniques / démonstrations de produits en ligne
- Demandes Web illimitées via eService