Toutes les éditions sont concédées sous licence par serveur.
Personal
- Abonnement annuel.
- Une connexion pour deux fournisseurs.
- Quantité illimitée d’éléments de données ou de fichiers (selon la configuration du fournisseur).
- Fournisseurs standard inclus.
- Licence par installation, non liée à un système connecté, un site, un tenant ou un utilisateur spécifique.
- Toutes les mises à niveau de version disponibles.
- Assistance par e-mail incluse.
Standard
- Abonnement annuel.
- Nombre illimité de connexions.
- Quantité illimitée d’éléments de données ou de fichiers (selon la configuration du fournisseur).
- Fournisseurs standard inclus.
- Licence par installation, non liée à un système connecté, un site, un tenant ou un utilisateur spécifique.
- Toutes les mises à niveau de version disponibles.
- Assistance par e-mail incluse.
Enterprise
- Abonnement annuel.
- Nombre illimité de connexions
- Quantité illimitée d’éléments de données ou de fichiers (selon la configuration du fournisseur).
- Fournisseurs standard et avancés inclus.
- Licence par installation, non liée à un système connecté, un site, un tenant ou un utilisateur spécifique.
- Toutes les mises à niveau de version disponibles.
- Assistance par e-mail incluse.
Premium Support on Demand
- Service de configuration initiale*
- Assistance à la migration** et à la mise à niveau
- Mise en place d’alertes par e-mail via le serveur SMTP existant, permettant des notifications instantanées en cas de problème
- Configuration des colonnes dynamiques en C#
- Assistance à la création de requêtes
- Synchronisation automatisée PowerShell et REST API
Premium Support Package
- Service de configuration initiale*
- Assistance à la migration** et à la mise à niveau
- Mise en place d’alertes par e-mail via le serveur SMTP existant, permettant des notifications instantanées en cas de problème
- Assistance de niveau 3 par les développeurs
- Deux heures supplémentaires de Premium Support On Demand, à utiliser pour tout service lié au produit
- Appel de revue annuel avec le Layer 2 Product Owner pour discuter des améliorations ou du développement du produit
*Dans le cas rare où vous disposez d’une connexion de systèmes qui n’a pas encore été configurée par l’équipe, sachez que l’éditeur pourrait avoir besoin de temps supplémentaire pour préparer l’onboarding et qu’il pourrait dépendre de votre coopération pour obtenir l’accès à vos systèmes de connexion.
** Pour des raisons de capacité, l’éditeur a fixé une limite de trois migrations par an. Si vous devez effectuer plus de trois migrations, elles seront facturées en heures d’assistance premium supplémentaires ou déduites de votre contingent annuel (deux heures de Premium Support On Demand).