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TeeSuite for RAD Studio - 1 Year Priority Support License (1 Support License is required per developer requesting Priority Support)

Quantité:
Après la soumission de votre commande, nous prenons des mesures afin de vous aider à vous assurer que vous avez acheté la bonne option de licence pour votre situation.

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Numéro de série

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Détails:
Prix unitaire : ...Notre référence : CS-554532-1563993
TeeSuite for RAD Studio Priority Support
1 Year Priority Support License (1 Support License is required per developer requesting Priority Support)
Livraison:
Les conditions de licence de ce produit exigent que nous vérifiions votre éligibilité avant de vous le livrer.
Le processus de vérification est normalement effectué pendant les heures d’ouverture de votre bureau ComponentSource le plus proche, mais il peut être accéléré dans l’un de nos autres bureaux si vous avez besoin d’une résolution plus rapide. Discutez maintenant afin de vérifier que nous sommes ouverts et de permettre à notre équipe du service client de comprendre vos besoins.

After verification, you will receive an email with details of your Priority Support account, usually within 1 business day.

Livré par e-mail:
  • TeeSuite for RAD Studio Priority Support
Licences:

Une licence logicielle est requise par développeur.

Un abonnement d’un an avec accès à toutes les mises à jour mineures et majeures pendant la période d’abonnement est inclus avec toutes les licences développeur.

Des licences d’exécution pour serveur Web peuvent être applicables - (Veuillez noter qu’une licence développeur valide est requise)
Veuillez consulter les informations de licence dans la section des évaluations pour plus d’informations.

Renouvellement de l’abonnement : Pour prolonger votre abonnement actuel d’un an. Une période de grâce d’un mois pour les abonnements expirés est disponible ; après cela, vous devrez acheter l’option de prix de mise à niveau correspondante.

Support prioritaire optionnel
Un an de support prioritaire, à distance et à réponse rapide.

  • Nombre illimité de demandes de support standard - Avec l’abonnement de support prioritaire, votre organisation peut envoyer autant de demandes de support non prioritaires que nécessaire, ainsi que 12 questions prioritaires.
  • Délai de réponse garanti - Pour les questions prioritaires, une adresse e-mail de support prioritaire exclusive vous sera fournie ; normalement, vous recevrez une réponse en quelques heures ouvrables, mais Steema Software garantit que vous recevrez une réponse dans un délai maximal de 24 heures pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi.
  • Support d’assistance à distance - Le technicien de support de Steema Software peut accéder directement à votre système si nécessaire, ou vous pouvez conserver le contrôle de votre machine et nous fournirons des conseils détaillés sur la manière de résoudre le problème. (Bureau à distance alimenté par FixMe.IT).
  • Accès aux versions d’aperçu - Les abonnés ont accès aux versions d’aperçu des produits couverts par le support.
Toutes les ventes sont soumises à nos Conditions générales standard et sont également soumises à notre Politique de retour.