Telerik Report Server 2026 Q3 - 1 Domain 1 Year Subscription License (inc. 15 User CALs and AI Productivity Tools) - with Priority Support - Yearly Plan

Une licence logicielle est requise par domaine (instance sous licence).

Le terme « domaine » désigne une ressource unique du protocole Internet (IP), identifiée et localisée par une seule adresse IP, une URL (Uniform Resource Locator) et/ou un nom de domaine pleinement qualifié (également appelé nom de domaine absolu).

Chaque licence de domaine comprend 15 CAL (Client Access Licenses) ainsi qu’un abonnement de 12 mois.

Les licences d’accès client (CAL) permettent aux utilisateurs d’accéder à votre application Telerik Report Server. Chaque utilisateur nécessite une licence CAL. Les administrateurs peuvent définir un utilisateur pour chacune des licences et personnaliser les rôles et autorisations de chacun de ces utilisateurs.

Si vous avez besoin de permettre l’accès à plus de 15 utilisateurs à votre Telerik Report Server, vous pouvez acheter des CAL supplémentaires.

Disponible sous forme de licence d’abonnement annuel :

Frais annuels fixes comprenant les mises à jour du produit, le support technique et tout avantage exclusif à venir. La licence d’abonnement doit être renouvelée pour continuer à utiliser le logiciel.

L’abonnement comprend les nouvelles fonctionnalités et les correctifs publiés par Progress Telerik pendant 12 mois.

Plans de support - Trois plans de support sont disponibles : Lite, Priority et Ultimate.
Le support est fourni pendant 12 mois dans le cadre de la licence d’abonnement annuel.

Le support Lite comprend

• Délai de réponse de 72 heures (du lundi au vendredi)
• Système de tickets en ligne
• 10 incidents par an
• Demandes de corrections de bogues et de fonctionnalités illimitées
• Accès au forum communautaire

Le support Priority comprend

• Délai de réponse de 24 heures (du lundi au vendredi)
• Système de tickets en ligne
• Incidents illimités par an
• Demandes de corrections de bogues et de fonctionnalités illimitées
• Accès au forum communautaire

Le support Ultimate comprend

• Délai de réponse de 24 heures (du lundi au vendredi)
• Préqualification des tickets
• Système de tickets en ligne
• Incidents illimités par an
• Demandes de corrections de bogues et de fonctionnalités illimitées
• Accès au forum communautaire
• Assistance téléphonique
• Assistance web à distance
• Escalade des problèmes

Renouvellements de maintenance et de support pour les licences perpétuelles
Les licences perpétuelles ne sont plus disponibles pour les nouveaux achats. Les clients existants peuvent continuer à renouveler leur maintenance et leur support.

• Anticipé - jusqu’à 60 jours avant la date d’expiration actuelle ; la nouvelle date d’expiration sera calculée à partir de la date de commande d’origine.
• Standard - jusqu’à 60 jours après la date d’expiration actuelle ; la nouvelle date d’expiration sera calculée à partir de la date de commande d’origine (avec effet rétroactif).
• Welcome Back - plus de 60 jours après l’expiration de votre abonnement ; la nouvelle date d’expiration de l’abonnement sera calculée à partir de la date d’achat du renouvellement ou de la mise à niveau Welcome Back.