Telerik UI for WPF - Aggiornamenti

Se hai bisogno di discutere in merito ai requisiti di licenza per Telerik UI for WPF, contatta i nostri specialisti di licenza Telerik.

Siamo in grado di fornire qualsiasi licenza Telerik UI for WPF, tra cui le nuove licenze, i rinnovi di abbonamento e gli aggiornamenti.

I nostri prezzi normali sono indicati qui sotto. Si prega di eseguire l'accesso per vedere i prezzi scontati.

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Telerik UI for WPF 2024 Q1 - Support Upgrades

For customers wishing to upgrade their support plan.

Please call us for pricing to upgrade your Lite Support Plan to Priority Support.

Codice Produttore #: 371237

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Please call us for pricing to upgrade your Priority Support Plan to Ultimate Support.

Codice Produttore #: 371238

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Please call us for pricing to upgrade your Lite Support Plan to Ultimate Support.

Codice Produttore #: 371239

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Allineamento

Se hai più abbonamenti con date di rinnovo diverse e desideri allinearli, possiamo aiutarti indipendentemente da dove li hai acquistati. Scrivici sulla nostra Chat attiva per discutere delle tue esigenze.

 

Versioni precedenti

Se acquisti una nuova licenza, puoi scaricare le versioni precedenti dal tuo account Telerik: www.telerik.com/account.

Informazioni sulla licenza Telerik UI for WPF

One software license is required per developer.
You may install the product on more than one machine as long as each developer has their own license. This allows you to install it on your work, home and laptop machines. Run-time royalty free.

Includes Source Code.

Subscription includes new features and fixes released by Progress Telerik for 12 months.

Support Plans - There are 3 support plans available: Lite, Priority and Ultimate.
Support is provided for 12 months and can be renewed on an annual basis as part of a Subscription Renewal or Upgrade purchase.

Lite Support Includes

  • 72 hour response time (Monday-Friday)
  • Online ticketing system
  • 10 incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum

Priority Support Includes

  • 24 hour response time (Monday-Friday)
  • Online ticketing system
  • Unlimited incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum

Ultimate Support Includes

  • 24 hour response time (Monday-Friday)
  • Ticket pre-screening
  • Online ticketing system
  • Unlimited incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum
  • Phone assistance
  • Remote web assistance
  • Issue escalation

Renewals and Upgrades

  • Early - up to 60 days before the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date.
  • Standard - up to 60 days after the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date (backdated).
  • Welcome Back - more than 60 days after your subscription expired, the new subscription expiration date will be calculated based on the date of purchase of the Welcome Back Renewal or Upgrade.

Contratto di licenza

353.03 KB
Ottobre 11, 2023

Domande frequenti

La licenza è permanente (perpetua) o temporanea (di durata limitata)?

Tutti i prodotti Telerik Developer Tools sono permanenti. Puoi continuare a utilizzare il prodotto acquistato al termine del periodo di abbonamento.

Che cosa succede alla scadenza del mio abbonamento?

Puoi continuare a utilizzare i prodotti inclusi nell'abbonamento per tutto il tempo necessario. La scadenza dell'abbonamento implica che non verrà più rilasciato alcun aggiornamento del prodotto o nuove versioni del prodotto. È possibile rinnovare l'abbonamento a un costo inferiore rispetto all'acquisto di una nuova licenza. I rinnovi Early offrono il prezzo migliore e devono essere acquistati prima della scadenza dell'abbonamento. I rinnovi Standard possono essere acquistati fino a 60 giorni dopo la scadenza. I rinnovi Welcome Back sono disponibili per più di 60 giorni dopo la scadenza.

Posso allineare le mie licenze esistenti?

Sì. ComponentSource può far in modo di allineare le tue licenze, anche se non sono state originariamente acquistate tramite noi. Chiamaci o per discutere delle tue esigenze.

Posso aggiornare/effettuare il downgrade della mia licenza?

Puoi eseguire l'aggiornamento delle suite Telerik DevCraft da uno qualsiasi dei singoli prodotti "Telerik UI" o "Kendo UI". Puoi anche passare da un'edizione di DevCraft a un'altra (per esempio, da "DevCraft UI" a "DevCraft Ultimate").

Puoi anche effettuare il downgrade, per esempio da DevCraft Ultimate a DevCraft UI.

Posso aggiungere una nuova licenza/una versione precedente al mio account Telerik esistente?

Sì. Puoi aggiungere nuove licenze dello/degli stesso/i prodotto/i o nuove licenze di prodotti diversi al tuo account Telerik esistente. Puoi accedere alle versioni precedenti entrando nel tuo account Telerik.

Posso acquistare una versione precedente del prodotto?

Telerik non offre direttamente versioni precedenti in vendita. Tuttavia, l'acquisto di una nuova licenza ti dà diritto a scaricare le versioni precedenti del prodotto corrispondente senza alcun costo aggiuntivo.

Posso installare la mia licenza su più di un computer?

Sì. Gli sviluppatori con licenza possono installare i controlli Telerik su tutti i computer di cui hanno bisogno, tra cui computer portatile, desktop di casa, desktop di lavoro, ecc.

Posso utilizzare il prodotto su più di un progetto/server/dominio?

Sì. Le licenze Telerik non hanno limitazioni di distribuzione: consentono l'utilizzo dei controlli Telerik per un numero illimitato di applicazioni che si estendono su vari server e domini.

Il codice sorgente è disponibile?

Il codice sorgente è disponibile per tutti i prodotti in DevCraft, a eccezione di Telerik UI for Xamarin e Telerik JustMock.

Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro?

Sì. Al momento dell'acquisto di una licenza di prodotto, diventi titolare della licenza e viene creato un account cliente nel sistema Telerik. Avrai accesso a un'utilità speciale dal tuo account, dal quale puoi assegnare utenti con licenza (sviluppatori o consulenti). Ogni utente assegnato riceverà le proprie credenziali per accedere al sistema e avrà accesso al software e all'assistenza.

Ogni volta che decidi di riassegnare la licenza del prodotto a un altro utente, puoi eliminare l'utente con licenza attuale dall'elenco utenti e assegnare un nuovo utente. Non ci sarà un trasferimento fisico della licenza in quanto tutto avviene online e consiste nella concessione di diritti indipendentemente dal luogo in cui si trova l'utente.

Che tipo di assistenza ricevo?

Telerik offre tre livelli di assistenza:

  • Lite Support
    Include l'accesso a un sistema di creazione di ticket online, al forum della community e a richieste di bug/funzionalità illimitate. Il tempo di risposta è di 72 ore (dal lunedì al venerdì). Massimo 10 eventi imprevisti all'anno.
  • Priority Support
    Offre tutto quanto descritto sopra, ma con un tempo di risposta di 24 ore (dal lunedì al venerdì) ed eventi imprevisti illimitati all'anno.
  • Ultimate Support
    Aggiunge il supporto telefonico, il supporto Web remoto e la gestione dei problemi.