점점 심각해지는 스팸 문제에 대응하기 위해 당사는 이메일 시스템에 여러 검증 조치를 도입했으며, 스팸과 싸울 때 흔히 그렇듯 정상적인 이메일도 차단될 수 있습니다.
당사는 여러 대형 이메일 제공업체와 보조를 맞춰 이메일 검증 모델을 유지해 왔으므로, ComponentSource에 이메일이 올바르게 전달되도록 하기 위해 필요한 변경 사항은 점점 더 많은 회사가 이러한 조치를 도입함에 따라 귀하에게도 추가적인 이점을 제공할 것입니다.
다음은 당사가 취하는 예방 조치에 대한 기술적 설명과 귀하의 이메일이 당사 서버에서 거부되지 않도록 하는 방법에 대한 안내입니다. 이는 DNS, SMTP 및 TCP/IP와 같은 네트워크 서비스와 프로토콜에 익숙한 사용자를 위해 작성되었습니다.
Reverse DNS Lookup
이 검사는 메일 서버의 연결 IP Address에 메일 서버의 연결 Hostname에 대한 reverse DNS 항목이 있는지 확인합니다. 인터넷 검색 엔진에서 “reverse dns test”를 검색하면 구성을 테스트하는 데 도움이 되는 많은 결과를 찾을 수 있습니다. 이러한 도구를 성공적으로 사용하려면 발신 메일 서버의 IP Address와 해당 서버의 정규화된 호스트 이름을 알아야 합니다.
귀하의 IP 범위에 대한 reverse DNS를 DNS를 관리하는 서버에 위임받으려면 ISP와 상의해야 할 수도 있습니다.
HELO/EHLO Hostname
귀하의 메일 서버가 ComponentSource 메일 서버와 통신할 때 HELO 또는 EHLO 문구를 사용하여 자신을 식별하며, ComponentSource 메일 서버는 다음을 제공합니다;
- HELO mail.componentsource.com
HELO 또는 EHLO 뒤에 지정된 hostname은 Reverse DNS Lookup에서 가져온 hostname과 대조하여 검증됩니다.
이 HELO / EHLO 문구는 메일 서버 구성의 설정 항목이 됩니다.
Domain Name DNS
당사는 발신 도메인이 존재하고 이에 연결된 DNS 레코드가 있는지 검증합니다. 이는 스패머가 유효하지 않은 도메인을 사용하는 것을 막기 위한 것입니다. 발신 도메인이 ISP에 등록되어 있고, DNS를 ISP나 귀하가 관리하는 경우에는 문제가 발생하지 않아야 합니다.
이 모든 단계를 통해 설정을 확인했는데도 여전히 이메일이 전달되지 않는다고 생각되면, 저희 contact us 페이지에 나열된 무료 전화번호 중 하나로 문의해 주시면 담당자가 기꺼이 도와드리겠습니다.