레이블로 콘텐츠 토픽을 쉽게 찾기

Oxygen Feedback은 사용자로부터 피드백을 수집하고 관리할 수 있도록 돕는 댓글 관리 플랫폼입니다. 모든 HTML 기반 웹사이트 또는 WebHelp Responsive 출력에 포함(임베드)할 수 있습니다. 또한 데이터에 대한 완전한 제어권을 제공하는 자체 호스팅 솔루션입니다. Oxygen XML Editor와도 통합되어, 사이드 뷰에서 모든 댓글을 확인하고 애플리케이션을 떠나지 않고도 수정 및 소스 콘텐츠 업데이트를 통해 사용자 피드백에 대응할 수 있습니다.

버전 4.0에서는 사용자가 토픽의 프롤로그에 레이블 키워드를 추가할 수 있어 피드백을 효과적으로 분류하고 분별할 수 있습니다. 새 Insert Label 작업을 통해 피드백 컬렉션을 더 쉽게 탐색할 수 있으며, 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 레이블로 검색하면 관련 피드백을 찾는 데 필요한 시간이 크게 줄어 피드백 관리 프로세스가 간소화됩니다.

버전 4.0에서 새로워진 내용을 전체적으로 보려면 릴리스 노트를 확인하세요.

자세한 정보는 Oxygen Feedback 제품 페이지를 방문해 주세요.