복잡한 워크로드를 위한 지원 간소화
YouTrack 2024.1은 지원 팀이 가장 복잡한 헬프데스크 운영도 새로운 유연성으로 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.
JetBrains YouTrack은 소프트웨어 개발팀과 비기술 팀 모두를 위해 설계된 다재다능한 프로젝트 관리 및 협업 도구입니다. 견고하고 유연한 이슈 추적 코어를 기반으로 하는 YouTrack은 규모와 무관하게 작업, 프로젝트, 워크플로를 관리할 수 있는 포괄적인 기능을 제공합니다. 직관적인 인터페이스는 효율적인 협업과 커뮤니케이션을 촉진하며, 애자일 보드와 리포팅 도구는 실시간 가시성과 제어 기능을 제공합니다. 클라우드와 온프레미스 모두에서 제공되는 YouTrack은 소규모 스타트업부터 대기업까지 손쉽게 확장되어, 업무를 간소화하고 생산성을 높이려는 팀에 강력한 솔루션을 제공합니다.
YouTrack 2024.1 릴리스는 여러 클라이언트 또는 제품을 위한 헬프데스크 운영을 팀이 더 효율적으로 처리할 수 있도록 지원합니다. 이번 업데이트에는 향상된 프로젝트 액세스 제어 기능이 포함되어 관리자가 특정 그룹에 대해 프로젝트의 가시성과 리포팅 권한을 제한할 수 있습니다. 이를 통해 티켓이 적절한 팀으로 라우팅되어 효율성이 향상되고 잘못 전달되는 요청을 줄일 수 있습니다.
버전 2024.1에서 새롭게 추가된 전체 내용을 확인하려면 릴리스 노트를 참고하세요.
YouTrack Server(서버에 설치)는 서버당 및 사용자당 기준으로 라이선스가 제공되며, 1년간의 무료 업데이트와 기술 지원이 포함된 영구 라이선스입니다. YouTrack Cloud(클라우드에서 JetBrains가 호스팅)는 사용자당 기준으로 라이선스가 제공되며, 무료 업데이트와 기술 지원이 포함된 연간 라이선스입니다. 전체 세부 정보는 YouTrack 라이선싱 페이지를 참조하세요.
추가 정보는 YouTrack 제품 페이지를 방문하세요.