MadCap Flare 콘텐츠를 Salesforce, ServiceNow, Zendesk에 직접 게시합니다.
수동 복사-붙여넣기와 재서식을 없애 시간을 절약합니다.
게시 중 일관된 스타일을 유지하고 조건부 콘텐츠를 지원합니다.
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MadCap Connect
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MadCap Connect는 MadCap Flare 콘텐츠를 널리 사용되는 고객 지원 및 지식 관리 플랫폼과 원활하게 통합하도록 설계된 플러그인 구성 요소입니다. Salesforce Knowledge, ServiceNow knowledge bases, Zendesk Help Center에 직접 게시할 수 있게 함으로써 수동 콘텐츠 전송을 줄이고, 서식을 보존하며, 조건부 콘텐츠 제어를 지원하여 콘텐츠 전달 워크플로를 최적화합니다.
Salesforce Knowledge에 직접 게시
이 플러그인을 사용하면 작성자가 Clean XHTML 콘텐츠를 MadCap Flare에서 Articles 형식으로 Salesforce Knowledge에 직접 게시할 수 있어, 추가 단계 없이 Salesforce 환경 내에서 효율적으로 콘텐츠를 관리할 수 있습니다.
ServiceNow knowledge bases에 직접 게시
작성자는 MadCap Flare의 Clean XHTML 콘텐츠를 ServiceNow knowledge bases로 보낼 수 있어 콘텐츠 업데이트를 간소화하고 ServiceNow 플랫폼에서 서식 일관성을 보장합니다.
Zendesk Help Center에 직접 게시
MadCap Connect는 Clean XHTML 또는 skinless HTML5 출력을 Zendesk Help Center의 카테고리와 섹션에 직접 게시할 수 있게 하며, 고급 HTML5 요소와 동적 링크를 보존합니다.
시간을 절약하는 콘텐츠 전송
MadCap Flare와 대상 플랫폼 간에 콘텐츠를 수동으로 복사, 붙여넣기, 재서식 지정할 필요가 없어 작성 및 유지 관리에 드는 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
일관된 시각적 표현
이 플러그인은 게시 과정에서 스타일과 서식을 보존하여 대상 지식 플랫폼에서 수동 재서식을 방지하고 브랜드 및 콘텐츠 표준을 유지합니다.
조건부 콘텐츠 지원
MadCap Connect는 조건부 태그의 포함 또는 제외와 변수 재정의를 지원하여 특정 플랫폼이나 대상에 게시되는 콘텐츠를 정밀하게 제어할 수 있습니다.
다중 채널 게시 대상 기능
MadCap Flare’s 게시 기능을 확장하여, 서식이 적용된 출력을 여러 외부 지식 관리 시스템에 직접 게시할 수 있는 옵션을 제공합니다.
제품 호환성
아래의 세부 정보를 확인하여 이 제품이 사용 환경에서 지원되는지 확인하세요.
호스트 애플리케이션
기타
MadCap Software에 대해
2005년에 설립되어 콜로라도주 덴버에 본사를 둔 MadCap Software는 기술 문서와 학습 콘텐츠를 만들고, 관리하고, 게시하기 위한 소프트웨어 플랫폼을 전문으로 합니다. 샌디에이고, 오스틴, 몬트리올, 토론토, 도쿄에 추가 사무소를 두고 있으며, 다양한 산업 전반의 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다. 대표 제품에는 Flare, Flare Online, IXIA CCMS와 같은 구성 요소가 있으며, 모두 단일 소스, 멀티채널 퍼블리싱 및 AI 대응성에 중점을 두고 설계되었습니다. MadCap Software는 자체 기술 지원, 글로벌 현지화 서비스, 지속적인 혁신에 대한 헌신으로 두드러지며, 기술 문서 작성자, 콘텐츠 팀, 지식 관리자에게 신뢰받는 선택입니다.