Licenciamento do DevExpress Reporting

Se precisar conversar sobre os seus requisitos de licenciamento de DevExpress Reporting, entre em contato com nossos especialistas em licenciamento DevExpress.

Podemos fornecer qualquer licença do DevExpress Reporting, incluindo novas assinaturas e renovações de assinaturas.

One software license is required per developer.
You may install the product on more than one machine as long as each developer has their own license. This allows you to install it on your work, home and laptop machines. Run-time royalty free.

Subscription includes new minor and major versions released by Developer Express for 12 months.

Support is provided by one of two methods: either by a web-based system, or by email. DevExpress aim to respond to all questions within one business day. Support via phone, IM, or chat is not provided. The support team may, in certain circumstances, decide to access your development machine using Remote Desktop or similar. This is determined on a case-by-case basis.

Support is only provided to developers with a valid license.

Renewals - If you are renewing your license before (or up to 30 days after) the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date.

Contratos de Licença

Perguntas frequentes

A licença é permanente (perpétua) ou temporária (por tempo limitado)?

Todas as licenças DevExpress são permanentes. Você pode continuar a usar o produto adquirido após o término do período da assinatura.

O que acontece depois que minha assinatura expirar?

Você pode continuar a usar os produtos incluídos na sua assinatura pelo tempo que precisar. O vencimento da assinatura significa que você não receberá atualizações do produto ou novas versões do produto. É possível renovar sua assinatura a um custo menor do que comprar uma nova licença. No entanto, se você não renovar sua assinatura até o 13º mês após a compra, o custo de renovação aumentará todo mês.

Posso conjugar (alinhar) o vencimento das minhas licenças existentes?

Sim. A ComponentSource pode organizar o alinhamento de suas licenças, mesmo que elas não tenham sido originalmente compradas através de nós. Entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem para tratarmos de suas necessidades.

Posso fazer upgrade/downgrade da minha licença?

Você pode fazer upgrade da DevExpress ASP.NET ou DevExpress WinForms para a DXperience ou DevExpress Universal. Atualmente, os caminhos de upgrade não estão disponíveis em outros produtos DevExpress.

Você também pode fazer downgrade - por exemplo, da DevExpress Universal para a DevExpress WinForms.

Posso adicionar uma nova licença/versão anterior à minha conta da DevExpress existente?

Sim, você pode adicionar novas licenças dos mesmos produtos ou novas licenças de produtos diferentes à sua conta da DevExpress existente. As versões anteriores são adicionadas automaticamente à sua conta.

Posso comprar uma versão antiga do produto?

A DevExpress não oferece versões antigas para venda direta. No entanto, a compra de uma nova licença lhe dá o direito de baixar as versões anteriores do produto correspondente sem taxas adicionais.

Posso instalar minha licença em mais de uma máquina?

Sim, a DevExpress permite a instalação em duas máquinas por indivíduo (por exemplo, um desktop e um laptop).

O código fonte está disponível?

Apenas DevExpress Universal, DXperience, DevExpress VCL Subscription e DevExtreme incluem o código fonte. Observe que outras assinaturas individuais da plataforma DevExpress (por exemplo, DevExpress ASP.NET) não.

Uma licença pode ser transferida de um desenvolvedor para outro?

Sim. Você mesmo pode fazer isso usando o site da DevExpress se a sua empresa adquiriu várias licenças. Entre na seção License Manager, no site da DevExpress, onde você poderá atribuir uma licença específica a um determinado endereço de e-mail. Observe que a DevExpress não oferece licenças flutuantes. Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença do Usuário Final.

Que tipo de suporte recebo?

O Suporte Técnico é oferecido na web, usando o DevExpress Support Center, ou por e-mail, support@devexpress.com. A meta da DevExpress é responder a todas as perguntas em 1 dia útil. Não há disponibilidade de suporte por telefone, IM ou chat. O suporte é fornecido apenas a desenvolvedores com licença válida.

DevExpress Universal inclui suporte Prioritário; DevExpress DevExtreme está disponível com ou sem suporte Prioritário.

O produto requer ativação online/offline?

Os produtos DevExpress requerem ativação na instalação. Se a máquina que está sendo ativada não estiver conectada à internet, o instalador exibirá uma bolha de dados opaca que deve ser enviada à DevExpress através de uma máquina conectada à internet. A DevExpress responderá imediatamente com outra bolha de dados opaca que deve ser inserida no instalador. Uma vez verificada a validação, o instalador procederá com a instalação do produto. Siga as instruções no instalador.