TeeChart Pro VCL/FMX Licensing

Se precisar conversar sobre os seus requisitos de licenciamento de TeeChart Pro VCL/FMX, entre em contato com nossos especialistas em licenciamento Steema Software.

Podemos fornecer qualquer licença do TeeChart Pro VCL/FMX, incluindo novas assinaturas, renovações de assinaturas e upgrades.

One software license is required per developer.

One Year Subscription with access to all minor and major updates during the subscription period is included with all developer licenses.

Web Server Runtime Licenses may be applicable - (Please note requires a valid developer license)
Please see the licensing information in the evaluations section for more information.

 

Subscription Renewal: To extend your current subscription for 1 Year. 1 Month Grace Period for Expired suscriptions available, after that you will need to buy an the corresponding upgrade price option.


Pro-support
Pro support is an agreement that gives the subscriber a priority support link into Steema.
Features of the agreement are as follows:

  • 12 TeeChart Pro priority Questions. The priority questions may be used at any time during the subscription period in addition to use of standard support channels.
  • Priority mails are answered by a receipt confirmation and replied to within 48 hours during working hours.
  • Private newsgroups, access to preview releases.

 

Contratos de Licença

210.76 KB
March 21, 2018

Perguntas frequentes

A licença é permanente (perpétua) ou temporária (por tempo limitado)?

TeeChart Pro VCL/FMX são licenças perpétuas e incluem uma assinatura de 1 ano para atualizações principais e secundárias, e upgrades, além de acesso ao suporte técnico. Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença.

O que acontece depois que minha assinatura expirar?

Após o vencimento, você não receberá mais atualizações, upgrades ou suporte técnico. Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença.

Posso conjugar (alinhar) o vencimento das minhas licenças existentes?

Sim. A ComponentSource pode organizar o alinhamento de suas licenças, mesmo que elas não tenham sido originalmente compradas através de nós. Entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem para tratarmos de suas necessidades.

Posso fazer upgrade da minha licença existente?

Sim. É possível fazer upgrade a partir de versões anteriores. Entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem para tratarmos de suas necessidades.

Posso adicionar uma nova licença/versão anterior à minha conta da Steema existente?

Sim. Entre em contato conosco para conversarmos sobre os seus requisitos.

Posso comprar uma versão antiga do produto?

A Steema não comercializa versões anteriores diretamente, mas a aquisição de qualquer nova licença lhe dará acesso ao download de antigas versões do mesmo produto.

Posso instalar minha licença em mais de uma máquina?

Sim. A licença Development permite que um desenvolvedor instale o software em duas máquinas, desde que não sejam usadas simultaneamente. Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença.

O código fonte está disponível?

Sim. O código fonte está disponível como opcional para o TeeChart Pro VCL/FMX.

Uma licença pode ser transferida de um desenvolvedor para outro?

Você pode transferir o software (incluindo todas as partes componentes), estando você ciente de que a parte recebedora concorda com os termos e condições do contrato de licença. Nesse caso, entre em contato com a Steema com uma notificação por escrito da transferência da licença, incluindo dados de contato da parte recebedora.

Que tipo de suporte recebo?

A Steema oferece suporte Standard com todas as assinaturas.

O suporte Priority anual opcional inclui:

  • Número ilimitado de solicitações de suporte Standard
  • 12 perguntas prioritárias por ano
  • Tempo de resposta garantido (normalmente respondidas em poucas horas, mas com resposta garantida dentro de 24 horas, de segunda a sexta-feira)
  • Suporte com assistência remota
  • Acesso prévio a lançamentos
O produto requer ativação online/offline?

TeeChart Pro VCL/FMX requer ativação. Se a máquina a ser ativada não estiver conectada à Internet, você pode usar um formulário on-line em uma máquina separada para gerar um código de ativação.