帮助

  1. 信用卡安全碼

    信用卡安全代碼提供一個額外的安全措施以防止網上交易時卡的濫用。(信用卡安全碼也被通稱為信用卡驗證值) 對於大多數信用卡,安全碼是信用卡反面的簽名條上顯示的最後三個數位。在以下的例子中,信用卡安全碼是'567'. 對於美國捷運卡,安全碼是卡前的右邊的信用卡數位上顯示的四個數位。 ...

  2. Downloading Your Products

    Download your product immediately 24 hours a day, 7 days a week. To download your products immediately after placing the order, follow the Buying Online instructions until you are presented with the 'Order Summary' page. Check the details on ...

  3. 下載您的產品

    每天的每小時和每週的每天都能立即下載您的產品。 為了在發出訂單後立即下載您的產品,按照 Buying Online 指示操作,直到您進入'Order Summary'頁面。檢查這一頁面的內容,然後點擊'現在下載',參照以下步驟。 步驟1 現在出現下載螢幕。您將下載的第一個程式是ComponentSource下載管理器。 該程式建立了到允許立即下載您所購買的產品的ComponentSource伺服器的連接。 重要:點選連結‘使用ComponentSource ...

  4. Payment Authorization

    What happens during the account authorization process? When placing an order online your payment goes through an authorization process, during which your credit card, or ComponentSource account is charged to the value of the products being purchased. This ...

  5. 付款授權

    帳戶授權程式期間如何處理? 當訂購一個 網上訂單 您的付款經過授權程式期間,您的信用卡或ComponentSource 帳戶收取將被購買的產品的費用。 這個授權程式經過各個階段,這不需要花費很久的時間來完成。 如果在授權程式期間有任何問題,我們建議您諮詢 聯繫我們 以使我們能儘快地解決各種問題並向您提供您的元件。 這裡是授權可能失敗及資訊不能被顯示的幾個最常見的原因: 交易授權已被信用卡公司拒絕。 這意味著:由於一個可能的原因,您的信用卡公司沒有授予將費用計入您的帳戶中的許可權。為了找出確切的問題 ...

  6. Proof of Purchase

    The Tax Receipts you receive from us are valid as a proof of purchase. If you have mislaid your receipt, you can print another copy by following the below instructions: Visit "My Account" Select "Previous Orders" and log on with your ...

  7. 購買憑據

    您收到的來自我們的稅款收據作為購買憑據是有效的。 如果您弄丟了您的收據,您可以根據下列說明再列印一張收據: 訪問"我的帳戶" 先前的訂單"並登錄您的個人資料 選擇合適的訂單識別號 選擇"可列印的收據"並列印該頁。請注意:根據特別訂單所使用的付款方式,按鈕可能也表示"可列印的發票"。 ...

  8. Choosing Your Security Settings

    Worried about placing your order via the Internet? When placing an order online you have the choice of the following security settings: Secure Server By choosing "Secure Server" all of your personal information including your credit card details ...

  9. 選擇您的安全設置

    擔心網上訂購嗎? 當在網上訂購時,您可選擇下列的安全設置: 安全伺服器 通過選擇 "安全伺服器"您的所有個人資訊,包括您的信用卡詳細資料通過HTTPS(安全)協議在被傳輸到我們的伺服器之前被加密。(請注意:如果您正在公司內部使用公司防火牆,您需要保證HTTPS協定已被啟用) 通過電話 ComponentSource可提供更高的安全性。通過電話訂購 聯繫 您的最近的ComponentSource辦事處,我們很樂意記入您的信用卡或與您討論我們的其它付款選項以決定哪種最能滿足您的需要 ...

  10. Product Download Verification

    We need to verify some details before allowing the product to be downloaded. For Product Upgrades: Some publishers require that we verify your eligibility for some upgrades prior to them being delivered. During the purchase process you will be asked to ...

  11. 產品下載驗證

    在允許產品下載前,我們需要驗證一些內容。 對於產品升級: 一些出版商要求我們在提供某些更新版本之前驗證您是否符合條件。在購買過程中,將要求您提供您的先前序號或產品金鑰(如果您沒有則說明‘未提供’)。當驗證過程完成時將通過郵件的形式通知您。請注意驗證過程被限制為 辦公時間. 對於有出口或license限制的產品: 請參見產品詳情頁面的license部分。當驗證過程完成時將通過郵件的形式通知您。請注意驗證過程被限制為 辦公時間. ...

  12. Checking Your Addresses

    Ensure you have given us the correct address details for licensing and invoice purposes. During the order process you will have the opportunity to verify the address details you are registered with, the product Licensee/Delivery address and the address ...

  13. 核對您的地址

    確保您已向我們提供了正確的位址資料以 License 及開發票 在訂購期間,您有機會核對已註冊的位址資料、產品license 證/發貨位址以及想要將發票/收據發送的地址 license 證/發票及發票位址資料可通過選擇實際位址下方顯示的鏈結" 更改地址"來修改 改變需要的位址資料並點擊"提交". 請注意:您的訂單的稅款根據很多因素的變化而變化:這些包括您的位址、產品的註冊及發送位址、購買產品的類型。根據情況,稅款以每單位計算及四捨五入。 參見更多. 改變

  14. Physical DVD Backup

    Sorry - we are no longer offering a backup DVD service. If you would like to re-download the software products in your order, please contact our Customer Services team and we will send you an email with instructions on how to re-download your purchase.   ...

  15. 實際DVD備份

    非常抱歉,我們已經停止了Backup DVD的販售。 如果您想要重新下載您訂購的產品,請您 聯繫我們的客服團隊。 我們將會Email您產品重新下載的方式以及相關資訊。             ...

  16. Item Quantities

    There are two ways of changing the quantity of product licenses you are adding to your Cart. The first opportunity you have to do so is in the "Add to Cart..." screen, which is displayed once you have selected to add a product to your Cart. To ...

  17. 項目數量

    有兩種方法改變您要加入購物車的產品license 的數量。 第一個方式就是";加入購物車……";一旦您選擇加入產品至購物車,將在螢幕上顯示。 為此,將"要求數量"框中的數位消除,輸入您要求的數量。接著點擊";加入購物車";按鈕更新您所需要購買的數量,繼續進入購物車。 您可以改變購買license 數量的另一個機會就在購物車中。 在此您需要將"數量"框消除,並輸入為您要求的license 數量。完成這些操作後,使用

  18. Removing Items

    If a component you do not wish to buy at this time is in your Cart, removing it could not be simpler. If there is a product or license option in your Cart that you do not wish to purchase at this time you can remove this in a number of ways. The first way ...

  19. 刪除項目

    如果此時在您購物車內出現了您不想購買的構件,刪除的手續非常簡單。 如果此時在您購物車內出現了您不想購買的產品或license 選項,您可以多種方法將其刪除。. 刪除單獨產品的第一種方法是選定螢幕左邊的垃圾桶圖示, ,接著輸入適當的產品料號。 刪除不想要的產品選項的另一種方法是將license 的 quantity 設置為0。 如果想完全清空購物車,最快最簡單的方法是選擇 ,但這將同時刪除您所添加購買的專案和目前不需要的專案。 ...

  20. Applying Discount Coupons

    Use the ComponentSource Discount Coupon you have been given to save even more on your order. To claim a Discount Coupon you have been sent, add the Coupon Claim Code to the "Got a Coupon?" field in your Cart. Your qualifying Discount Coupons ...