Informazioni sulla licenza ComponentOne Ultimate

One software license is required per-developer. A developer may install their license on up to three machines.

Developer Licenses are perpetual and include 1 year Subscription which provides 1 year of free upgrades, including bug fixes and new features.

After your subscription expires, you can renew to receive another year of updates. If you choose not to renew, you can continue using the last version you are eligible to use.

Runtime Royalty Free **
A license entitles you to build applications using the components. The applications you build can be distributed royalty-free.

Support Options
GrapeCity support services are offered in Standard (free with subscription) and Platinum (paid for) levels .

  Platinum Support Standard Support
24 Hour FastTrack Response* Yes No
Phone Support Yes No
Access to hotfix builds Yes
Yes
Forums Yes
Yes
All major releases for 1 year Yes Yes
Online support Yes Yes
Email project for analysis Yes Yes

* For customers with a current Platinum subscription, GrapeCity provide a response to any issue submitted to them within 24 hours (excluding weekends and observed US holidays).

** Wijmo Distribution Licenses (required for Wijmo 2018 v1 onwards)
With every developer license, you'll receive perpetual distribution licenses, which entitle you to generate distribution keys that will be used in the script code.
Wijmo license holders can generate distribution keys for as many hostnames (domains) as they need.
While the licenses never expire, keys are limited to upgrading versions for up to a year, after that you will need to buy a new version and create a new key.

What is a Distribution Key?
A Distribution Key is a character string that authorizes an application to use Wijmo. You can generate a Distribution Key using your account on GrapeCity's website. To make a Distribution Key, simply add the hostnames to be authorized and generate the key; then apply the key to your app.

How many hostnames can I add to a Distribution Key?
You can add as many individual hostnames to a distribution key as you need.
Note: you can’t add a catch-all hostname like *.asdf.com. For that, you'll need an unlimited hostname license or an OEM/SaaS agreement, please email sales@componentsource.com for details.

How many applications can I deploy with my purchase?
You can deploy as many applications as you wish with the standard per-developer license.

How long will my Distribution Key be valid?
All Wijmo distribution licenses are perpetual.

Contratto di licenza

Domande frequenti

La licenza è permanente (perpetua) o temporanea (di durata limitata)?

Tutte le licenze ComponentOne/Wijmo sono permanenti. Una licenza ti dà diritto a un anno di aggiornamenti gratuiti, tra cui correzioni di bug e nuove funzionalità. Puoi continuare a utilizzare il prodotto acquistato al termine del periodo di abbonamento.

Che cosa succede alla scadenza del mio abbonamento?

Dopo un anno, non hai più diritto agli aggiornamenti, ma puoi continuare a utilizzare i prodotti ricevuti con il tuo abbonamento dopo la scadenza dello stesso.

Posso allineare le mie licenze esistenti?

Sì. ComponentSource può far in modo di allineare le tue licenze, anche se non sono state originariamente acquistate tramite noi. Chiamaci o inviaci un messaggio per discutere delle tue esigenze.

Posso aggiornare la mia licenza?

Gli aggiornamenti sono disponibili da qualsiasi versione precedente dello stesso prodotto (per esempio, da qualsiasi versione di ComponentOne Ultimate alla versione più recente di ComponentOne Ultimate).

Posso acquistare una versione precedente del prodotto?

Le richieste di versioni precedenti possono essere inviate direttamente al team di assistenza tecnica di GrapeCity..

Il codice sorgente è disponibile?

Il codice sorgente non è incluso in alcun prodotto a meno che non sia esplicitamente indicato nell'elenco delle funzionalità del prodotto. Le eccezioni a questa regola sono la sorgente dell'applicazione Progettazione report, inclusa in ComponentOne Studio WinForms Edition.

Posso installare la mia licenza su più di un computer?

Le licenze sono per sviluppatore. Uno sviluppatore può installare la licenza su un massimo di due computer.

Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro?

Le licenze possono essere trasferite da uno sviluppatore a un altro o da un server a un altro. In questo caso, la copia originale deve essere completamente rimossa dal computer dello sviluppatore originario (o dal server originario).

Che tipo di assistenza ricevo?

L'assistenza Standard è inclusa in tutti gli abbonamenti. Essa comprende:

  • Accesso alle build degli aggiornamenti rapidi
  • Forum
  • Assistenza online
  • L'opzione per inviare il progetto tramite posta elettronica per l'analisi

L'assistenza Platinum include tutti i diritti di quella Standard, e inoltre:

  • Risposta FastTrack 24 ore su 24 (esclusi i fine settimana e le festività statunitensi osservate)
  • Assistenza telefonica