반품 정책
컴포넌트소스에서는 30일 이내의 반환 정책을 마련하고 있습니다.
구매 제품이 맘에 들지 않을 경우, 환불 요청서를 작성하신 후 서명하여 주문일로부터 30일 이내에 접수하시면, 해당 제품을 고객님의 모든 시스템에서 삭제 또는 제거되었음이 (백업용 제품도 포함) 확인 되면 환불 받으실 수 있습니다. [청구양식]
고객님의 환불 요청서가 접수되면, 다음과 같이 고객님의 지불 방법에 따라 환불 해 드립니다.
- 제품 구입시 사용했던 신용카드, 결제카드 또는 직불카드로 환불해드립니다.
- 제품 구입시 사용했던 외상 계정(Credit Account)로 환불해드리기 위해 청구서 또는 지불 요청서에 대해 Credit Note를 발행해드립니다.
- 일부 상황에 따라, 제품의 지불 금액에 해당되는 ‘in-store credit'을 발행하거나 본 환불 정책의 남용 가능성을 방지하기 위해 환불을 거절할 수 있습니다.
환불 요청서가 발행되면 고객님께 발급되었던 라이센스를 취소한 다음, 본 취소 내용을 해당 제품 업체에게 통보하게 됩니다.
참고 사항:저희는 배송비를 환불하거나 다음 상항의 반품은 불가능합니다.
- Source Code Escrow Subscriptions 등 소스 코드가 포함된 제품
- Microsoft 제품, MSDN 구독 또는 갱신, 봉인이 벗겨지거나 개방된 박스 제품, CD 또는 DVD, 당사 메인 온라인 카탈로그에 없거나 다운로드되지 않는 플러스 원 오프(plus one-off) 주문품
