Fragen zu meinem Konto

Wenn Sie die Antworten auf Ihre Fragen hier nicht finden sollten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

F. Warum muß ich mich registrieren?
A. Die Registrierung ist kostenlos, und Sie erhalten Zugriff auf:

• KOSTENLOSE Testversionen der neuesten Komponenten
• Aktuelle Online-News
• Kaufen, herunterladen und direkt verwenden

F. Ich habe mein Kennwort vergessen! - Was kann ich tun?
A. Keine Sorge! Gehen Sie zu "Mein Konto", klicken Sie auf "Persönliches Profil" und dann auf den Link "Kennwort vergessen?". Das Kennwort wird Ihnen automatisch zugesendet.

F. Ich würde gerne mein Kennwort ändern - Was muß ich dazu tun?
A. Kennwörter lassen sich online über die Website ändern. Gehen Sie zu "Mein Konto", melden Sie sich an und wählen Sie die Option "Persönliches Profil" links oben auf der Seite. Es erscheint eine Seite, auf der Sie das neue Kennwort eingeben und bestätigen können.

F. Ich habe meine Adresse geändert - Was muß ich tun, um meine Postanschrift zu aktualisieren?
A. Sie können Ihre Adresse online über die Website ändern. Gehen Sie zu "Mein Konto", melden Sie sich an, und wählen Sie die Option "Persönliches Profil" links oben auf der Seite.

F. Wie kann ich meinen Namen aus der Mailing-Liste entfernen?
A. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Mailing-Optionen über die Website online zu ändern. Gehen Sie zu "Mein Konto", melden Sie sich an, und wählen Sie links oben auf der Seite die Option "Persönliches Profil". Heben Sie die Markierung der Option: "Informieren Sie mich: Produktneuigkeiten, Aktualisierungen und Angebote / Neuigkeiten zur Wiederverwendung / Neuigkeiten von Komponententechnologiepartnern (max. 4 pro Jahr)".

F. Ich möchte meine Bestellhistorie anzeigen - Wie muß ich vorgehen?
A. Um Ihre Bestellhistorie anzuzeigen, gehen Sie zu "Mein Konto", melden sich an und wählen links oben auf der Seite "Vorherige Bestellungen". Daraufhin erscheint Ihre gesamte Bestellhistorie. Klicken Sie auf eine Bestell-ID, um auf die entsprechende Bestellung zuzugreifen.