¿Qué ocurre durante el proceso de autorización?
Al realizar un pedido en línea su pago se somete a un proceso de autorización, durante el cual se carga en su tarjeta de crédito o en su cuenta de ComponentSource el valor de los productos adquiridos.
Este proceso de autorización consta de varias etapas que suelen completarse en unos segundos.
En el caso de que se produzca algún problema durante el proceso de autorización, le pediremos que se ponga en contacto con nosotros para poder resolver el problema y proporcionarle los productos a la mayor brevedad posible.
Estas son algunas de las razones más habituales por las que puede fallar la autorización y los mensajes que aparecerán:
- La autorización para esta transacción ha sido denegada por la entidad emisora de la tarjeta de crédito.
La entidad emisora de su tarjeta de crédito no ha autorizado el cargo en su cuenta por una entre muchas razones posibles. Para averiguar cuál es el problema exactamente, póngase en contacto con la entidad emisora de la tarjeta de crédito. - La autorización para esta transacción ha sido referida a la entidad emisora de la tarjeta de crédito.
La entidad emisora de la tarjeta de crédito no ha autorizado el cargo en su cuenta y está buscando más información sobre usted, sobre el titular de la tarjeta o sobre el tipo de transacción. Si aun así desea proceder a la realización del pedido, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros ya que tendremos que obtener la autorización manual de la entidad emisora de la tarjeta de crédito. - Todas las líneas de la entidad emisora están ocupadas temporalmente.
Nuestros sistemas no han logrado conectar con la entidad emisora de la tarjeta de crédito , probablemente, a un tráfico intenso. Inténtelo de nuevo o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda. - Los datos que ha introducido no son válidos. Inténtelo de nuevo o póngase en contacto con ComponentSource si necesita ayuda.
El tipo de tarjeta de crédito, el número o la fecha de caducidad que ha introducido no son correctos. Compruebe los datos de la tarjeta e inténtelo de nuevo o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda. - El código de seguridad de la tarjeta que ha proporcionado no es correcto.
La entidad emisora de la tarjeta de crédito no ha reconocido el código de seguridad de la tarjeta que usted ha introducido. Compruebe los datos de la tarjeta e inténtelo de nuevo o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda. - Gracias por su pedido. Como medida de seguridad, llame a ComponentSource para completar este pedido. Aún no se ha efectuado ningún cargo en su tarjeta de crédito.
Su pedido no ha sido autorizado debido a una de las comprobaciones de seguridad de nuestros sistemas. Póngase en contacto con la Oficina de ComponentSourcee más próxima a usted para realizar la compra.
