Remote Support mit nur einem HTML-Tag einbetten

TSplus Remote Support ist eine Remote-Desktop-Steuerungslösung, die IT-Teams die Bereitstellung sofortiger betreuter oder unbetreuter Unterstützung ermöglicht – ohne aufwendige Einrichtung. Agenten können mit einem einzigen Klick die Bildschirm-, Maus- und Tastatursteuerung eines Benutzers übernehmen und über den integrierten Chat kommunizieren. Die Plattform unterstützt Live-Fehlerbehebung, Hintergrundwartung, maßgeschneiderte Branding-Client-Anpassungen und eine sichere Verbindungsverwaltung über TSplus-Server. Typische Anwendungsfälle sind Helpdesk-Support, unbetreute Systemaktualisierungen und Remote-Schulungen – alles über eine benutzerfreundliche, skalierbare Oberfläche.

Das Update TSplus Remote Support v4.4 führt eine schnelle Integration mit einem benutzerdefinierten HTML-Tag ein und ermöglicht es Softwareentwicklern, einen vollständig angepassten Remote-Support-Client direkt mit minimalem Aufwand in ihre Websites einzubetten. Durch das automatische Generieren eines HTML-Tags für jeden individuell konfigurierten Client entfällt die Notwendigkeit komplexer Integrationsarbeit, und es wird eine konsistente Konfiguration und Markenführung sichergestellt.

Um eine vollständige Liste der Neuerungen in v4.4 zu sehen, lesen Sie unsere Release Notes.

TSplus Remote Support wird pro gleichzeitiger Verbindung lizenziert. Die Lizenzen enthalten ein 1-Jahres-Abonnement für Updates und Support. Weitere Details finden Sie auf unserer TSplus Remote Support-Lizenzierungsseite.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere TSplus Remote Support-Produktseite.