Infragistics Professional Lizenzierung

Wenn Sie Ihre Lizenzanforderungen für Infragistics Professional besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Infragistics Lizenzierungsspezialisten.

Wir können alle Infragistics Professional-Lizenzen bereitstellen, einschließlich neuer Abonnements und Abonnementverlängerungen.

The software is licensed per registered developer and may be installed and used on more than one computer or on a network server, as long as its use is limited to the registered developer for whom a license fee has been paid. The controls are redistributable in object form run-time royalty free, as defined in the License Agreement.

The license fee includes a Subscription which entitles you to all updates, new features and new releases, service releases and support for the period shown. To continue receiving these benefits, you must renew your Subscription before it expires.

Standard Support

Applies to customers who have purchased a current subscription. It includes:

  • Forum Support
  • Web/Online Support
  • Infragistics controls issue investigation
  • Ability to download C# Source Code
  • First-response within 24 hours and subsequent interactions within 3 business days

Priority Support

Applies to customers who have purchased a current subscription with Priority Support. It includes:

  • Phone Support
  • Chat Support
  • Forum Support
  • Web/Online Support
  • 24/5 Worldwide Support
  • Infragistics controls issue investigation
  • Ability to download C# Source Code
  • Guidance for implementing customer functionality that is not built into Infragistics controls
  • Response within 1 business day

Lizenzvereinbarungen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Alle Infragistics Developer-Lizenzen sind unbefristet und laufen nicht ab. Ferner enthalten diese Lizenzen ein Abonnement, mit dem Sie 1 Jahr lang Zugang zu Produkt-Updates haben.

Was geschieht nach Ablauf meines Abonnements?

Wenn Ihr Abonnement abläuft, sind Sie weiterhin zur Nutzung des Produkts berechtigt, solange sich die Anwendungen, die auf Infragistics-Steuerelemente zugreifen, ausführen lassen. Um weitere Produkt-Updates herunterzuladen und zu installieren, müssen Sie Ihr Abonnement zunächst verlängern.

Kann ich meine Lizenzen zeitgleich beenden bzw. anpassen?

Ja - ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Ja - Der Kauf einer neuen Version eines Infragistics-Produkts beinhaltet den Zugang zu Vorgängerversionen des Produkts. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Schlüssel für die aktuelle Version, und Sie müssen sich unter sales@infragistics.com an die Vertriebsabteilung von Infragistics wenden, um einen Schlüssel für die von Ihnen gewünschte Version anzufordern.

Kann ich meine Lizenz auf mehr als einem Computer installieren?

Ja - Die Software ist pro registriertem Entwickler lizenziert und kann auf mehr als einem Computer oder auf einem Netzwerkserver installiert und verwendet werden, solange sich die Verwendung auf den registrierten Entwickler beschränkt, für den eine Lizenzgebühr entrichtet wurde.

Ist Quellcode erhältlich?

Ja - Alle Infragistics-Entwicklertools beinhalten den Quellcode. Der Prototyp des Indigo.Design-Produkts beinhaltet keinen Quellcode.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Ja - Eine Lizenz kann von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden, wenn der registrierte Nutzer das Unternehmen verlässt oder die Lizenz nicht länger benötigt.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Alle Produkte werden mit einem Standard-Support bereitgestellt, der den Online-Support und den Zugang zu Foren beinhaltet. Der Standard-Support gewährleistet eine erste Antwort binnen 24 Stunden und weitere Maßnahmen innerhalb von maximal 3 Geschäftstagen.

Der Priority Support ist gegen einen Aufpreis erhältlich und beinhaltet einen prioritären Telefon- und Chat-Support, eine prioritäre Antwort auf Veröffentlichungen in Foren sowie eine garantierte Online-Antwort innerhalb von einem Tag.

Ist für dieses Produkt eine Online-/Offline-Aktivierung erforderlich?

Alle Produkte von Infragistics müssen registriert sein, um den Zugriff zu ermöglichen. Die Registrierung erfolgt online über das Konto in der Rubrik für die Produktregistrierung.