Encuentra fácilmente temas de contenido con etiquetas
Oxygen Feedback 4.0 permite a los usuarios agregar palabras clave de etiqueta a los temas, haciendo que buscar y filtrar sea más rápido y sencillo.
Oxygen Feedback es una plataforma de gestión de comentarios que te ayuda a recopilar y gestionar la opinión de tus usuarios. Se puede integrar en cualquier sitio web basado en HTML o en la salida WebHelp Responsive. Es una solución autohospedada que te proporciona control total sobre tus datos. Además, se integra con Oxygen XML Editor para que puedas ver todos los comentarios en una vista lateral y responder a la opinión de los usuarios realizando correcciones y actualizando el contenido de origen sin salir de la aplicación.
La versión 4.0 permite que los usuarios agreguen una palabra clave de etiqueta al prólogo de un tema para poder categorizar y clasificar la opinión de forma eficaz. La nueva acción Insert Label hace que navegar por las colecciones de comentarios sea más sencillo y permite a los usuarios localizar rápidamente la información que necesitan. Buscar por etiqueta reduce significativamente el tiempo necesario para encontrar la opinión relevante, agilizando el proceso de gestión de comentarios.
Para ver la lista completa de novedades de la versión 4.0, consulta nuestras notas de la versión.
Para obtener más información, visita nuestra página del producto de Oxygen Feedback.