Administra tus datos de Zoho Desk dentro de Excel
El complemento Devart Excel para Zoho Desk simplifica la atención al cliente al permitirle importar, editar y sincronizar sin esfuerzo los datos de Zoho Desk en Excel.
El complemento Devart Excel para Zoho Desk cierra la brecha entre sus datos del helpdesk de Zoho Desk y el entorno familiar de Microsoft Excel. Esta potente herramienta le permite importar, editar y actualizar sin problemas su información de Zoho Desk directamente dentro de las hojas de cálculo de Excel. Al aprovechar las sólidas funciones de análisis de datos de Excel, el complemento Devart permite a los usuarios obtener información más profunda a partir de los datos de su atención al cliente.
Esta integración desbloquea una multitud de casos de uso para los usuarios de Zoho Desk. Los equipos pueden aprovechar el complemento para generar informes completos sobre el volumen de tickets, el rendimiento de los agentes y la satisfacción de los clientes. La posibilidad de editar datos en Excel permite realizar actualizaciones masivas de los estados de los tickets, las clasificaciones e incluso los campos personalizados en Zoho Desk. Esta manipulación de datos optimizada fomenta una mayor eficiencia y facilita la toma de decisiones basada en datos para las operaciones de atención al cliente.
El complemento Devart Excel para Zoho Desk tiene una licencia por usuario y está disponible como licencia Perpetual con 1 año de soporte y mantenimiento. Consulte nuestra página de licencias del complemento Devart Excel para Zoho Desk para obtener todos los detalles.
El complemento Devart Excel para Zoho Desk está disponible en los siguientes productos: