Mejore la experiencia del usuario con un nuevo chatbot con IA

Oxygen Feedback V5.0 ahora incluye un chatbot con IA que puede responder rápida y con precisión a las preguntas de los usuarios utilizando la información de su sitio web.

Mejore la experiencia del usuario con un nuevo chatbot con IA

Oxygen Feedback es una plataforma de gestión de comentarios que le ayuda a recopilar y gestionar la opinión de sus usuarios. Se puede integrar en cualquier sitio web basado en HTML o en la salida WebHelp Responsive. Es una solución autoalojada que le proporciona control total sobre sus datos. Además, se integra con Oxygen XML Editor para que pueda ver todos los comentarios en una vista lateral y responder a la opinión de los usuarios realizando correcciones y actualizando el contenido de origen sin salir de la aplicación.

La versión Oxygen Feedback V5.0 incorpora una nueva función de chatbot con IA. Al conectar Oxygen Feedback a su cuenta de OpenAI, puede mejorar la sección de ayuda de su sitio web con un potente chatbot de IA. Este chatbot puede proporcionar a los usuarios respuestas inmediatas y precisas a sus preguntas, mejorando su experiencia general.

Para ver la lista completa de novedades de la V5.0 con el Build ID: 2024090417, consulte nuestras notas de la versión.

Oxygen Feedback se licencia por configuración de sitio y está disponible como una licencia de suscripción con tiempo. El pack de soporte y mantenimiento (SMP) se incluye durante la duración de su suscripción. Consulte nuestra página de licencias de Oxygen Feedback para ver todos los detalles.

Obtenga más información en nuestra página de producto de Oxygen Feedback.