Licencias de suscripción con plazo fijo
Se requiere una licencia de software por usuario y por equipo.
Por ejemplo, si tiene 2 usuarios y cada uno cuenta con 2 equipos, necesitará 4 licencias de InstallShield.
La licencia tiene una duración limitada y caducará después de 3 años; cualquier instalación creada durante el período de 3 años seguirá funcionando después de la caducidad, pero no podrá acceder a InstallShield después de la caducidad.
Las licencias de suscripción con plazo fijo incluyen actualizaciones y soporte durante la vigencia de la licencia:
- Solicitudes de soporte telefónico ilimitadas
- Notificación automática y acceso a todas las actualizaciones y mejoras del producto
- Una tarjeta del Plan de Mantenimiento con todos los beneficios y detalles específicos del plan
- Acceso 24 x 7 a la Base de conocimientos
- Acceso 24 x 7 a las comunidades web del producto
- Código de ejemplo, proyectos de ejemplo y libros blancos
- Seminarios web técnicos / demostraciones en línea del producto
- Solicitudes web ilimitadas mediante eService
La renovación del mantenimiento anual Silver para licencias perpetuas incluye:
- Solicitudes de soporte telefónico ilimitadas
- Notificación automática y acceso a todas las actualizaciones del producto (gratuitas) y mejoras (de pago para quienes no disponen de un Plan de Mantenimiento) durante 12 meses
- Una tarjeta del Plan de Mantenimiento con todos los beneficios y detalles específicos del plan
- Acceso 24 x 7 a la Base de conocimientos
- Acceso 24 x 7 a las comunidades web del producto
- Código de ejemplo, proyectos de ejemplo y libros blancos
- Seminarios web técnicos / demostraciones en línea del producto
- Solicitudes web ilimitadas mediante eService
La renovación del mantenimiento anual Gold para licencias perpetuas incluye:
- Solicitudes de soporte telefónico ilimitadas
- Acceso a canales de soporte prioritario para obtener el servicio más rápido
- Participación prioritaria en programas beta
- Notificación automática y acceso a todas las actualizaciones del producto (gratuitas) y mejoras (de pago para quienes no disponen de un Plan de Mantenimiento) durante 12 meses
- Una tarjeta del Plan de Mantenimiento con todos los beneficios y detalles específicos del plan
- Acceso 24 x 7 a la Base de conocimientos
- Acceso 24 x 7 a las comunidades web del producto
- Código de ejemplo, proyectos de ejemplo y libros blancos
- Seminarios web técnicos / demostraciones en línea del producto
- Solicitudes web ilimitadas mediante eService