Se requiere una licencia de software por desarrollador.
Se incluye una suscripción de un año con acceso a todas las actualizaciones menores y mayores durante el período de suscripción con todas las licencias de desarrollador.
Las licencias de tiempo de ejecución de Web Server pueden ser aplicables; consulte la información de licencias en la sección de evaluaciones para obtener más información.
Soporte prioritario opcional
Un año de soporte prioritario, remoto y de respuesta rápida.
- Número ilimitado de solicitudes de soporte estándar - Con la suscripción de soporte prioritario, su organización puede enviar tantas solicitudes de soporte no prioritarias como necesite, además de 12 preguntas prioritarias.
- Tiempo de respuesta garantizado - Para las preguntas prioritarias se le proporcionará una dirección de correo electrónico exclusiva de soporte prioritario; normalmente recibirá una respuesta en unas pocas horas laborables, pero Steema Software garantiza que recibirá una respuesta en un máximo de 24 horas durante el horario laboral, de lunes a viernes.
- Soporte de asistencia remota - El técnico de soporte de Steema Software puede acceder directamente a su sistema si es necesario, o bien usted puede mantener el control de su máquina y nosotros le proporcionaremos orientación detallada sobre cómo resolver el problema. (Escritorio remoto impulsado por FixMe.IT).
- Acceso a versiones preliminares - Los suscriptores tienen acceso a las versiones preliminares de los productos cubiertos por el soporte.