ComponentOne Studio WinForms Licensing

Pour en savoir plus sur les licences ComponentOne Studio WinForms, contactez nos experts en licences GrapeCity.

Nous pouvons fournir toutes les licences ComponentOne Studio WinForms, y compris de nouvelles licences perpétuelles, des renouvellements d'abonnement, des mises à niveau et des offres de prise en charge.

One software license is required per-developer. A developer may install their license on up to three machines.

Developer Licenses are perpetual and include 1 year Subscription which provides 1 year of free upgrades, including bug fixes and new features.

After your subscription expires, you can renew to receive another year of updates. If you choose not to renew, you can continue using the last version you are eligible to use.

Runtime Royalty Free
A license entitles you to build applications using the components. The applications you build can be distributed royalty-free.

Support Options
GrapeCity support services are offered in Standard (free with subscription) and Platinum (paid for) levels .

  Platinum Support Standard Support
24 Hour FastTrack Response* Yes No
Phone Support Yes No
Access to hotfix builds Yes
Yes
Forums Yes
Yes
All major releases for 1 year Yes Yes
Online support Yes Yes
Email project for analysis Yes Yes

*For customers with a current Platinum subscription, GrapeCity provide a response to any issue submitted to them within 24 hours (excluding weekends and observed US holidays).

Contrats de licence

158.81 KB
Septembre 01, 2021

FAQ

Combien de temps les licences sont-elles valides ? S'agit-il de licences perpétuelles ou limitées dans le temps ?

Toutes les licences ComponentOne / Wijmo sont permanentes (perpétuelles). En achetant une licence, vous obtenez un an de mises à jour gratuites pour que vous profitiez des correctifs et des nouvelles fonctionnalités. Vous pourrez toujours continuer à utiliser le produit acheté une fois la période d'abonnement arrivée à son terme.

Que se passe-t-il après la fin de ma période d'abonnement ?

Une fois la période d'abonnement d'un an écoulée, vous n'aurez plus accès aux mises à jour. En revanche, les produits obtenus au moment de l'achat continueront de fonctionner.

Est-il possible d'aligner la date limite avec celle de mes autres licences en cours ?

Oui. ComponentSource peut s'arranger pour que toutes vos licences aient une date limite commune, même si vous n'êtes pas passé par nous pour les acheter. N'hésitez pas à nous appeler ou nous pour nous faire part de vos besoins.

Est-ce que je peux mettre à niveau ma licence ?

Les mises à niveau sont disponibles depuis toutes les anciennes versions du produit concerné. Autrement dit, quelle que soit votre version de ComponentOne Studio WinForms, vous pouvez passer à la toute dernière version disponible de ComponentOne Studio WinForms.

Est-ce que je peux acheter une ancienne version de produit?

N’hésitez pas à nous contacter pour demander une version plus ancienne.

Le code source est-il disponible ?

Sauf indications contraires dans la liste des caractéristiques, le code source n’est pas inclus avec le produit. Exception à la règle, le code source de l’application Report Designer est disponible : vous retrouverez celle-ci dans l’édition ComponentOne Studio WinForms Edition.

Est-il possible d'installer ma licence sur plusieurs machines ?

Chaque licence est attribuée à un développeur. Un développeur peut installer sa licence sur deux machines maximum.

Est-il possible de transférer une licence d’un développeur à un autre ?

Les licences peuvent être transférées d’un développeur à un autre, ou d’un serveur à un autre. Dans ce cas, la copie originale doit être complètement supprimée de la machine du premier développeur (ou du premier serveur).

Quels sont les types de support technique proposés?

La prise en charge "Standard" est incluse avec tous les abonnements. Elle comprend :

  • L'accès aux correctifs de version
  • L'accès aux forums
  • L'accès au support en ligne
  • La possibilité d’envoyer votre projet par e-mail pour qu'une analyse en soit faite

La prise en charge "Platinum" inclut tous les avantages de la prise en charge "Standard", plus :

  • Réponse FastTrack dans les 24 heures après l'envoi de la demande (en dehors des week-ends et jours fériés aux États-Unis)
  • Prise en charge par téléphone