Acquista Altova Authentic
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Licenze desktop di Altova Authentic
Utente Installato: È possibile installare e utilizzare una copia del Software su qualsiasi PC compatibile fino al Numero Consentito di computer. Il Numero Consentito di computer viene determinato al momento dell'acquisto della/le licenza/e. Ad esempio, se si acquista una Licenza Utente Installato "5", è possibile installare ed eseguire il Software su "5" macchine e tutti i "5" utenti possono utilizzare il software in qualsiasi momento.
Utente Concurrente: È possibile installare il Software su un numero di computer pari a "10" volte il Numero Consentito di utenti specificato nella licenza, a condizione che solo il Numero Consentito di utenti utilizzi effettivamente il Software contemporaneamente. Il Numero Consentito di utenti concorrenti sarà delineato nel momento in cui si decide di acquistare il Software. Ad esempio, se si acquista una Licenza Utente Concurrente "5", è possibile installare il Software su un massimo di "50" macchine (Numero Consentito di Utenti "5" moltiplicato per "10" = "50"). Sebbene il Software possa essere installato su un massimo di "50" macchine, solo "5" utenti possono utilizzare il Software in qualsiasi momento (per questo particolare esempio).
Utente Nominato: È possibile installare il Software su un massimo di 5 personal computer o workstation compatibili di cui si è l'utente principale, consentendo così di passare da un computer all'altro secondo necessità, a condizione che venga utilizzata da parte dell'Utente Nominato una sola istanza del Software in qualsiasi momento. Se si acquistano più licenze Utente Nominato, ciascun Utente Nominato riceverà un codice di chiave di licenza separato.
Pacchetto di Supporto e Manutenzione (SMP)
Altova fornisce supporto tecnico gratuito a tutti i clienti per 30 giorni dalla data di acquisto. Se si desidera ricevere aggiornamenti del software durante l'anno e supporto tecnico prioritario, è necessario acquistare un Pacchetto di Supporto e Manutenzione (SMP) per il proprio software.
Supporto & Manutenzione include:
Supporto Tecnico - Il supporto tecnico di base viene fornito tramite un modulo di supporto basato sul Web. Esempi di servizi di supporto tecnico di base includono: assistenza all'installazione, supporto alla registrazione, problemi di licenza, supporto per il codice chiave, richieste di funzionalità, segnalazioni di bug. Altri problemi di supporto più complessi sono coperti da Altova Product Consulting.
Nuove versioni minori e maggiori gratuite - Riceverà tutte le nuove versioni minori e maggiori del software rilasciate durante il periodo di supporto. Gli aggiornamenti ricevuti coprono l'edizione specifica del prodotto acquistato e in genere includono molte funzionalità aggiuntive. L'acquisto di SMP garantisce che sarà sempre idoneo ad aggiornare alla versione più recente del prodotto.
Manutenzione - Durante il periodo di supporto può inoltre segnalare qualsiasi problema o errore del software. Se Altova determina che esiste un errore materiale riproducibile segnalato nel software e che ne compromette in modo significativo l'usabilità e l'utilità, Altova si impegna a compiere sforzi ragionevoli per fornire una soluzione alternativa utilizzabile o per correggere il problema in un service pack o in una futura versione del software (a esclusiva discrezione di Altova).