Informazioni sulla licenza Infragistics Ignite UI

Se hai bisogno di discutere in merito ai requisiti di licenza per Infragistics Ignite UI, contatta i nostri specialisti di licenza Infragistics.

Siamo in grado di fornire qualsiasi licenza Infragistics Ignite UI, tra cui i nuovi abbonamenti e i rinnovi degli abbonamenti.

The software is licensed per registered developer and may be installed and used on more than one computer or on a network server, as long as its use is limited to the registered developer for whom a license fee has been paid. The controls are redistributable in object form run-time royalty free, as defined in the License Agreement.

The license fee includes a Subscription which entitles you to all updates, new features and new releases, service releases and support for the period shown. To continue receiving these benefits, you must renew your Subscription before it expires.

Standard Support

Applies to customers who have purchased a current subscription. It includes:

  • Forum Support
  • Web/Online Support
  • Infragistics controls issue investigation
  • Ability to download Source Code
  • First-response within 24 hours and subsequent interactions within 3 business days

Priority Support

Applies to customers who have purchased a current subscription with Priority Support. It includes:

  • Phone Support
  • Chat Support
  • Forum Support
  • Web/Online Support
  • 24/5 Worldwide Support
  • Infragistics controls issue investigation
  • Ability to download Source Code
  • Guidance for implementing customer functionality that is not built into Infragistics controls
  • Response within 1 business day

Contratto di licenza

Domande frequenti

La licenza è permanente (perpetua) o temporanea (di durata limitata)?

Tutte le licenze Infragistics Developer sono perpetue e non scadono. Queste licenze includono anche un abbonamento che ti consente di accedere agli aggiornamenti del prodotto per 1 anno.

Che cosa succede alla scadenza del mio abbonamento?

Alla scadenza dell'abbonamento, possiedi ancora la licenza d'uso del prodotto, pertanto le tue applicazioni esistenti che utilizzano i controlli Infragistics continueranno a funzionare. Per scaricare e utilizzare ulteriori aggiornamenti del prodotto, devi prima rinnovare l'abbonamento.

Posso allineare le mie licenze esistenti?

Sì. ComponentSource può far in modo di allineare le tue licenze, anche se non sono state originariamente acquistate tramite noi. Chiamaci o per discutere delle tue esigenze.

Posso acquistare una versione precedente del prodotto?

Sì. L'acquisto della versione più recente di un prodotto Infragistics include l'accesso alla versione precedente dello stesso prodotto. Dopo l'acquisto avrai un codice per la versione attuale e dovrai contattare il reparto vendite di Infragistics all'indirizzo sales@infragistics.com per richiedere un codice per la versione di cui hai bisogno.

Posso installare la mia licenza su più di un computer?

Sì. Il software è concesso in licenza per sviluppatore registrato e può essere installato e utilizzato su più di un computer o su un server di rete, purché il suo utilizzo sia limitato allo sviluppatore registrato per il quale è stata pagata una tariffa di licenza.

Il codice sorgente è disponibile?

Sì. Tutti gli strumenti di sviluppo di Infragistics includono il codice sorgente. Il prodotto di creazione prototipi Indigo.Design non include il codice sorgente.

Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro?

Sì. Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro se il registrante lascia l'azienda o non ha più bisogno della licenza.

Che tipo di assistenza ricevo?

Con tutti i prodotti viene fornita l'assistenza Standard, la quale include il supporto online e l'accesso ai forum. Viene garantita una prima risposta entro 24 ore e le successive interazioni entro 3 (o meno) giorni lavorativi.

L'assistenza Priority è disponibile a un costo aggiuntivo e include l'assistenza prioritaria via telefono e via chat, una risposta prioritaria ai post del forum e un tempo di risposta online garantito di un giorno.

Per questo prodotto è necessaria l'attivazione online/offline?

Tutti i prodotti Infragistics devono essere registrati per potervi accedere. La registrazione viene eseguita online dall'account in Registrazione prodotto.