Licenze in abbonamento a tempo
È necessaria una licenza software per utente, per macchina.
Ad esempio, se avete 2 utenti ciascuno con 2 macchine, saranno necessarie 4 licenze InstallShield.
La licenza è a tempo e scadrà dopo 3 anni; tutte le installazioni create durante il periodo di 3 anni continueranno a funzionare dopo la scadenza, ma non sarà possibile accedere a InstallShield dopo la scadenza.
Le licenze in abbonamento a tempo includono aggiornamenti e supporto per la durata della licenza:
- Richieste di supporto telefonico illimitate
- Notifica automatica e accesso a tutti gli aggiornamenti e gli upgrade del prodotto
- Una Maintenance Plan Card con tutti i vantaggi e i dettagli del piano
- Accesso 24 x 7 alla Knowledge Base
- Accesso 24 x 7 alle comunità Web del prodotto
- Codice di esempio, progetti di esempio e white paper
- Webinar tecnici / dimostrazioni online del prodotto
- Richieste illimitate via Web tramite eService
Il rinnovo della manutenzione Silver annuale per licenze perpetue include:
- Richieste di supporto telefonico illimitate
- Notifica automatica e accesso a tutti gli aggiornamenti del prodotto (gratuiti) e agli upgrade (a pagamento per chi non dispone di un Maintenance Plan) per 12 mesi
- Una Maintenance Plan Card con tutti i vantaggi e i dettagli del piano
- Accesso 24 x 7 alla Knowledge Base
- Accesso 24 x 7 alle comunità Web del prodotto
- Codice di esempio, progetti di esempio e white paper
- Webinar tecnici / dimostrazioni online del prodotto
- Richieste illimitate via Web tramite eService
Il rinnovo della manutenzione annuale Gold per licenze perpetue include:
- Richieste di supporto telefonico illimitate
- Accesso ai canali di supporto prioritari per il servizio più rapido
- Coinvolgimento prioritario nei Beta Program
- Notifica automatica e accesso a tutti gli aggiornamenti del prodotto (gratuiti) e agli upgrade (a pagamento per chi non dispone di un Maintenance Plan) per 12 mesi
- Una Maintenance Plan Card con tutti i vantaggi e i dettagli del piano
- Accesso 24 x 7 alla Knowledge Base
- Accesso 24 x 7 alle comunità Web del prodotto
- Codice di esempio, progetti di esempio e white paper
- Webinar tecnici / dimostrazioni online del prodotto
- Richieste illimitate via Web tramite eService