MadCap Contributor 라이센스

MadCap Contributor에 대한 라이선스 요구 사항을 논의하여야 하는 경우, 당사의 MadCap Software 라이선스 전문가에게 문의하여 주시기 바랍니다.

시간 제한 (timed) 구독, 유동 시간 제한 (floating timed) 구독 및 구독 갱신을 포함하는 모든 MadCap Contributor 라이선스를 제공하여 드립니다.

Timed Subscription License: You are licensed to use the software for the subscription period only.

Floating Timed Subscription License: You are licensed to use the software for the subscription period only. Allows sharing across a pool of users by providing a single key that specifies the total number of users that can concurrently use the software.

Floating Enterprise Timed Subscription License: You are licensed to use the software for the subscription period only. Allows sharing across a pool of users by providing a single key that specifies the total number of users that can concurrently use the software. Supports image based distribution and eliminates the need to re-activate if machines are re-imaged.

Perpetual Licenses: New MadCap Contributor Perpetual Licenses are no longer available, however existing customers may continue to renew their subscription or add new perpetual licenses as long as they are currently on maintenance. If their maintenance has expired, they will be subject to new subscription pricing if they want to upgrade and/or purchase additional seats.

Bronze Maintenance

  • Product Upgrade and Upgrades during the maintenance period
  • Unlimited Email Support
  • Knowledge Base Access
  • Forum Access

Platinum Maintenance

  • Product Upgrade and Upgrades during the maintenance period
  • Unlimited Email Support
  • Knowledge Base Access
  • Forum Access
  • Priority Telephone Support (Unlimited Inquires)
  • Priority Email Support
  • Extended Support Hours
  • Senior Engineer Support Team
  • Project Analysis & Advice

라이선스 계약서

자주묻는 질문

라이선스가 영구적(영구)인가요 아니면 임시적(시간-제한)인가요?

MadCap Contributor 라이선스는 시간이 제한되어 있으며 (time-limited) 구독 기간이 끝난 후에도 소프트웨어를 계속 사용하려면 갱신을 구매하여야 합니다. 자세한 내용은 License Agreement를 참조하여 주시기 바랍니다.

구독이 만료되면 어떻게 되나요?

라이선스 만료 후에는, 소프트웨어를 사용할 수 있는 귀하의 라이선스가 없어지게 됩니다. 계속 사용하려면 귀하의 구독을 갱신하여야 합니다. 자세한 내용은 License Agreement를 참조하여 주시기 바랍니다.

기존 라이선스의 시한을 동일하게 (정렬) 할 수 있나요?

예. ComponentSource는 본래 당사를 통해 구매하지 않은 경우에도 라이선스의 시한을 동일하게 정렬할 수 있도록 합니다. 필요한 사항을 논의하시려면 저희에게 전화하시거나 메시지를 보내주시기 바랍니다.

기존 MadCap Software 계정에 신규 라이선스/이전 버전을 추가할 수 있나요?

예. 귀하의 요구 사항을 논의하시려면 저희에게 연락하여 주시기 바랍니다.

이전 제품 버전을 구입할 수 있나요?

MadCap Software는 이전 버전을 직접 판매하지는 않지만 신규 라이선스를 구입하면 동일한 제품의 이전 버전을 다운로드할 수 있습니다.

두 대 이상의 컴퓨터에 라이선스를 설치할 수 있나요?

예. 각 라이선스는 두 개의 서로 다른 컴퓨터(machines)에 설치할 수 있으나, 이들은 모두 다른 도메인(different domains)에 존재하여야 합니다.

라이선스를 한 개발자에서 다른 개발자로 이전할 수 있나요?

예. 귀하가 도움말 리본 (Help Ribbon) 내에서 라이선스를 비활성화하거나, MadCap 지원 팀에서 귀하가 다른 개발자에게 라이선스를 이전하는 것을 지원할 수 있습니다.

어떤 유형의 지원을 받을 수 있나요?

새로운 MadCap Contributor 라이선스에는 12개월 플래티넘 (Platinum) 지원 및 유지 보수 구독이 포함됩니다. 여기에는 제품 업그레이드 및 업데이트, 무제한 우선 이메일 및 전화 지원, 수석 엔지니어 (Senior Engineer) 지원 팀에 대한 액세스, 기술 자료 (knowledge base) 및 포럼에 대한 액세스, 분석을 위해 지원 팀에 직접 프로젝트를 보낼 수 있는 옵션이 제공됩니다. 지원 시간은 월요일에서 금요일, 6:00AM에서 5:00PM까지(태평양 표준시, Pacific Time) 입니다.

이 제품에 온라인/오프라인 정품 인증이 필요합니까?

아니오. MadCap Contributor 정품 인증이 필요하지 않습니다.