Aprimore a documentação com feedback com IA

Oxygen Feedback da Syncro Soft é uma moderna plataforma de gerenciamento de feedback, projetada para escritores técnicos, desenvolvedores de software e gestores de conteúdo que desejam simplificar a interação do usuário com a documentação. Ela se integra perfeitamente ao Oxygen XML Editor e ao WebHelp, permitindo que as equipes coletem, gerenciem e ajam sobre feedback dos usuários diretamente dentro de seus portais de documentação. Os recursos principais incluem rastreamento de comentários intuitivo, notificações em tempo real, moderação com base em funções e análises detalhadas para monitorar o engajamento dos usuários e a eficácia do conteúdo. Ao simplificar a colaboração e aprimorar insights orientados pelo usuário, o Oxygen Feedback ajuda as organizações a melhorar a qualidade da documentação, aumentar a satisfação do usuário e fortalecer os vínculos com seu público.

A atualização Oxygen Feedback V5.1 apresenta um AI Assistant Chatbot exibido em uma janela não modal diretamente nas páginas da documentação, aprimorando a navegação e a interação. Esse design oferece assistência em tempo real, permitindo que os usuários encontrem rapidamente informações relevantes, façam perguntas e recebam respostas instantâneas sem interromper seu fluxo de trabalho. Ao eliminar a necessidade de alternar contextos ou sair da documentação, a interface não modal melhora a produtividade, simplifica a experiência do usuário e garante um engajamento contínuo com o conteúdo.

Para ver a lista completa do que há de novo na V5.1, consulte nossas notas de versão.

Oxygen Feedback é licenciado por configuração de site e está disponível como uma licença de Assinatura Temporizada. O Support & Maintenance Pack (SMP) está incluído durante toda a duração da sua assinatura. Veja nossa página de licenciamento do Oxygen Feedback para obter todos os detalhes.

Saiba mais em nossa página do produto Oxygen Feedback.