Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready)Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready)

Syncro SoftFerramentas de Criação de Documentos
Versão 5.4 (18 de jun. de 2026)

Gerencie o feedback da comunidade e amplie os recursos de busca de conteúdo técnico.

  • Incorpore o gerenciamento de comentários no WebHelp Responsive ou em qualquer site HTML.
  • Ative login social, comentários em markdown e suporte a várias versões.
  • Os recursos avançados de busca incluem pesquisa semântica, facetada e de conteúdo rotulado.
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Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready) oferece uma plataforma para capturar e gerenciar feedback de usuários em sites de documentação, integrando-se de forma próxima ao Oxygen XML Editor/Author. Ele também serve como um mecanismo de busca com recursos com tecnologia de IA que aprimoram a descoberta dentro da documentação técnica.

Integração de feedback da comunidade

Incorpore o Oxygen Feedback em saídas do WebHelp Responsive ou em qualquer site baseado em HTML para facilitar comentários, perguntas e interações dos usuários.

Opções de autenticação do usuário

Permita que os usuários publiquem feedback usando credenciais de mídias sociais, como Google ou Facebook.

Markdown e formatação de texto

Permita que os comentaristas formatem facilmente o conteúdo do feedback por meio de uma barra de ferramentas ou usando a sintaxe Markdown em uma interface de editor visual.

Suporte a comentários versionados

Atribua versões específicas da documentação aos comentários, permitindo o gerenciamento de documentação com várias versões em que os comentários ficam vinculados à versão de conteúdo apropriada.

Integração com Oxygen XML Editor/Author

Visualize e gerencie o feedback dos usuários diretamente no aplicativo Oxygen XML Editor/Author, melhorando as atualizações de conteúdo e garantindo a precisão da documentação.

Interface de administração e moderação

Use uma interface moderna, baseada na web, para administrar sites de feedback, moderar comentários, gerenciar usuários e aplicar estados que acompanham a resolução dos comentários.

Estatísticas de uso

Acesse análises filtráveis que acompanham métricas de interação da comunidade, como contagens de comentários e visualizações de página.

Recursos do mecanismo de busca

Substitua a busca padrão do WebHelp Responsive pelo mecanismo do Oxygen Feedback’s, oferecendo busca facetada, busca semântica, consultas avançadas e rotulagem de conteúdo, melhorando a precisão e a relevância da busca.

Indexação de conteúdo específica por idioma

Configure o idioma de indexação para aplicar regras específicas adequadas a cada idioma, melhorando a precisão da busca em diferentes idiomas.

Compatibilidade do produto

Revise os detalhes abaixo para garantir que este produto seja compatível com o seu ambiente.

Aplicativo host

  • Outro