Melhorar a Coleta de Feedback da Documentação

Oxygen Feedback da Syncro Soft é uma moderna plataforma de gerenciamento de feedback desenvolvida para escritores técnicos, desenvolvedores de software e gestores de conteúdo que buscam simplificar a interação com o usuário por meio da documentação. Ela se integra perfeitamente ao Oxygen XML Editor e ao WebHelp, permitindo que as equipes coletem, gerenciem e atuem sobre feedback dos usuários diretamente dentro de seus portais de documentação. Entre os principais recursos estão o acompanhamento intuitivo de comentários, notificações em tempo real, moderação baseada em funções e análises detalhadas para monitorar o engajamento dos usuários e a eficácia do conteúdo. Ao simplificar a colaboração e aprimorar as percepções orientadas pelo usuário, o Oxygen Feedback ajuda as organizações a melhorar a qualidade da documentação, aumentar a satisfação dos usuários e fortalecer os vínculos com seu público.

O lançamento do Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready) V5.3 adiciona suporte a temas escuros, permitindo que a interface mude facilmente entre os modos claro e escuro, combinando com o tema do site de documentação de origem e reduzindo o cansaço visual para uso noturno ou prolongado. Ele também garante melhor acessibilidade e consistência visual entre dispositivos, ajudando as equipes a manter o alinhamento com a marca e a oferecer um fluxo de feedback mais confortável em ambientes com pouca luz.

Para ver a lista completa do que há de novo na V5.3, consulte nossas notas de versão.

O Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready) é licenciado por configuração de site e está disponível como licença de Timed Subscription. O Support & Maintenance Pack (SMP) está incluído durante todo o período da sua assinatura. Veja nossa página de licenciamento do Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready) para obter todos os detalhes.

Saiba mais em nossa página do produto Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready).