Compre HarePoint HelpDesk for SharePoint
After your order has been processed, you will receive an email with your Registration Key and instructions on how to download your software, delivered by email, usually within 1 business day.
O licenciamento do HarePoint HelpDesk é baseado em servidor - o objeto do licenciamento é o servidor Web Front End (WFE). Você precisa licenciar todos os WFEs em seu ambiente. O número de usuários (operadores do helpdesk) é ilimitado com este modelo.
Importante - Observe que, para usar as licenças Limited e Full, é necessário gerar uma chave de licença para você com base nos detalhes do seu pedido. Ela será enviada a você o mais rápido possível, e você poderá continuar usando o produto no modo Free License até receber sua chave.
Assinatura
As opções de licença Limited e Full vêm com uma assinatura de 1 ano que inclui suporte técnico e todas as atualizações de versão lançadas dentro do período da assinatura.
A assinatura pode ser renovada anualmente, oferecendo a você mais 1 ano de suporte técnico e atualizações do produto.
Se você não renovar sua assinatura, ainda poderá usar o produto; no entanto, não será elegível para suporte técnico nem para atualizações do produto.