使用全新 AI 聊天机器人提升用户体验

Oxygen Feedback 是一个评论管理平台，可帮助你收集并管理来自用户的反馈。它可以嵌入任何基于 HTML 的网站或 WebHelp Responsive 输出。它是一种自托管解决方案，让你对数据拥有完全的控制权。它还与 Oxygen XML Editor 集成：你可以在侧边视图中查看所有评论，并通过进行修正和更新源内容来响应用户反馈，同时无需离开应用程序。

Oxygen Feedback V5.0 版本新增了一个 AI 聊天机器人功能。通过将 Oxygen Feedback 连接到你的 OpenAI 账户，你可以在网站的帮助部分引入强大的 AI 聊天机器人。该聊天机器人可以为用户提供即时且准确的答案，从而提升他们的整体体验。

想了解 V5.0 的完整新增内容列表（Build ID：2024090417），请查看我们的 发布说明。

Oxygen Feedback 按站点配置授权，并提供按时限订阅（Timed Subscription）许可。在你的订阅期间包含“支持与维护包”（Support & Maintenance Pack，SMP）。请访问我们的 Oxygen Feedback 许可页面 以获取完整详情。

欢迎访问我们的 Oxygen Feedback 产品页面，了解更多信息。