隐私声明

背景

我们(下称“ComponentSource”、“我们”、“我们的”)尊重您的隐私,而且维护您隐私的安全对我们很重要。 本隐私声明解释了 ComponentSource(以及我们集团所属各公司) 从您那里收集哪些个人信息、我们使用数据的方式和原因,以及我们保留数据的时长。

本政策可能会不时更改,因此请不时查看此页面,以确保您对任何更改感到满意。

本政策最後更新於 2024 年 11 月 1 日。

我们是谁

我们集团由众多独立公司组成。 每当与我们的集团公司之一打交道时,您个人信息的“控制者”将是与以下详细信息相对应的公司:

公司名称 位置
ComponentSource, Inc 美国亚特兰大
ComponentSource Limited 英国
ComponentSource Software Europe Limited 爱尔兰共和国 和荷兰
ComponentSource KK 日本

本政策在下文中提及“我们”、“我们的”或“我们”时,除非另有说明,否则是指作为您个人信息控制者的特定公司。

您的个人信息 - 我们收集您的哪些个人信息

我们收集的您的个人信息类型将取决于我们与您的关系:

  1. 网站用户
    当您访问我们的网站时,我们将自动收集您某些类型的个人信息。 在您第一次访问时,您的IP地址和衍生信息,例如国家和浏览器版本。 回访时,您将被识别为以前的访客,我们将具有您第一次访问时选择提供的任何信息,例如您的电子邮件地址。

  2. 我们软件的用户
    在您第一次访问 ComponentSource 网站时, 我们邀请您进行注册 (一次性过程), 并为我们提供在您再次访问时确定您身份的信息。

    我们只收集您的基本个人信息, 其中不包括任何特殊类型种类的信息(除了在您按照此方法选择从我处进行购买的情况下带有密码的借记卡或信用卡详细信息)。 我们收集的个人信息类型可能包括您的姓名、机构、职务、地址、电子邮件地址、IP 地址、电话号码、增值税号码(如果适用)、语言偏好、过往的联系、过往订单以及从 ComponentSource 和/或我们所销售的软件的出版商/所有者进行信息选购的选择。

    它还包括您提供给我们的信息 (无论我们是否要求) 在电子邮件, 电话, 语音邮件和计算机聊天, 并记录登录到您的 ComponentSource 帐户。

    如果您与我们的经销商有关系,我们可能会从经销商那里间接收到上述个人信息。

我们使用您个人信息的方式和原因

我们需要了解您的基本个人信息, 以便我们能够有效运营我们的业务系统, 确保您无论什么时候与我们互动都能享受到积极的体验, 并获得向您提供所要求的或相关信息的能力, 并处理您要求的试用评估和以及与所下订单有关的合同文件。 我们使用您的信息的目的以及我们这样做所依据的数据保护法的合法依据解释如下:

  1. 您已同意的情况下– 您已同意的情况下 我们可能会在您同意的情况下出于营销目的使用和处理您的个人信息,例如通过电子邮件或短信与您联系,提供有关我们产品和服务的信息。

  2. 需要签约的时候 – 如果我们向您提供(或继续向您提供)任何软件、产品或服务,如果我们安排向您提供其它公司的软件、产品或服务,或者您正在与我们商谈任何新软件、产品或服务,我们可能会使用和处理您的个人信息。 在涉及所需的软件、产品或服务供应的合同时,我们将使用此信息以便与您落实或让您订立该合同。

  3. 在有合法利益的情况下 – 我们可能会出于以下目的使用和处理您的个人信息,以追求我们作为企业或第三方的合法利益:

    1. 用于营销活动(以上所述的我们在您同意后通过电子邮件或短信与您联系,提供有关我们产品和服务的信息的情况除外);
    2. 进行分析,以便为我们的营销策略提供信息,并增强和个性化您的客户体验(包括改进我们在网站上向您提供的建议);
    3. 与您通信或沟通;
    4. 验证我们所持有的关于您的数据的准确性,并对作为客户的您有更好的了解;
    5. 为了网络和信息安全,以便我们采取措施保护您的信息免遭丢失或损坏、盗窃或未经授权的获取;
    6. 防止欺诈和其它犯罪活动;
    7. 遵从您行使自己的权利时提出的要求(例如,如果您要求我们不要出于营销目的与您联系,我们将在我们的禁止名单上保留此记录,以便能够遵从您的请求);
    8. 通过与我们联络中心的任何通话录音来评估和改进我们对客户的服务;
    9. 用于管理查询、投诉或索赔;和
    10. 建立和捍卫我们的合法权利。

我们不会从您那里收集我们不需要的任何个人信息。 我们将对您的个人信息予以保密,并且我们只会将其用于上述合法依据。 如果我们希望将您的任何个人信息用于任何其它目的,我们将先获得您的允许。 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

ComponentSource 有一个数据保护机制来监督您个人信息的有效、安全和保密处理。 有关此的更多信息, 可以在我们的网站上找到。 请参阅我们的数据保护政策数据保留政策

注册使您可以不受限制地访问我们的网站,并且当您登录到您的 ComponentSource 帐户时, 您可以修改您的个人详情、在我们的网站上享受高效的用户体验、访问产品信息和请求试用、创建您自己的报价、建立支付机制、接收产品升级、新版本的信息、产品选购帮助、接收特别优惠, 并启用旨在进一步改善您体验的其它功能。

我们还使用您的个人信息与您进行沟通联系,例如关于您的帐户、产品更新和信息,以及提高您的用户体验。

我们与谁共享您的个人信息:

集团公司
我们可能会与 ComponentSource 集团内的其它公司共享您的信息。 他们可能会按照我们使用您个人信息的方式和原因条款中规定的方式将您的个人信息用于补充我们自己的产品和/或服务范围的产品和/或服务。

请参阅本政策开头部分了解我们可能与之共享您个人信息的集团公司的详细信息。

软件出版商和所有者
我们是软件产品的授权代理商和官方经销商, 我们转售并与委托我们的软件产品出版商和所有者签有法律协议。 按照这些协议, 当您订购软件产品时, 您的姓名、组织、街道地址和电子邮件地址都已登记到适用的软件出版商或所有者,将您确定为合法的被许可人。 这也确保您收到软件产品的最新版本进行下载和安装, 此外, 您会收到我们出版商提供的最新的软件更新、维护和支持。 出版商可能位于世界上任何地方, 从我们网站上登载的出版商各自的主页链接可以确定。

在某些情况下,他们将负责控制您的信息,因此我们建议您阅读其自己的隐私政策。 在我们与出版商签订的法律协议中,我们要求按照欧盟通用数据保护条例(“GDPR”)、英国通用数据保护条例(“UK GDPR”)、加州消费者隐私法案(“CCPA”)、日本数据保护法律和法规或其同等规定对您的个人信息进行保护。

我们可能共享您个人信息的其它方式:
我们可能会将您的个人信息作为我们出售给任何第三方的部分或全部业务和资产的一部分,或作为任何业务重构或重组的一部分转移给第三方。 如果为了遵守任何法律义务、侦查或报告犯罪行为、执行或应用我们的合同条款或保护我们的访问者和客户的权利、财产或安全,我们有义务披露或共享您的个人信息,我们也可能会转移您的个人信息。 我们将始终采取措施来确保您的隐私权持续受到保护。

您的个人信息存于何处

我们需要做的所有个人信息处理是由我们的雇员或由我们为此通过合同委托的第三方进行的。 所有此类第三方均对我们负有义务,遵守本隐私声明所包含的原则。 由于 IT 托管和维护的原因,您的个人信息位于由 ComponentSource 在英国、欧盟、美国或日本境内控制的服务器上。

为进行数据分析 (旨在根据您的购买和搜索历史为您提供我们认为可能与您相关或感兴趣的信息), 您的个人信息可能置于欧盟内或欧盟为实施欧盟 GDPR 而确定适合的任何国家中的第三方服务器上。

如果我们将您的信息转移到英国和欧洲经济区之外,我们将采取措施确保我们采取适当的安全措施,以确保您的隐私权持续受到本政策中所述的保护。 这些步骤包括对接收您个人信息的人施加合同义务,或确保接收人同意旨在确保充分保护的“国际框架”。 请使用本政策结尾的详细信息与我们联系,以获取有关我们实施的保护措施的更多信息。

您的个人信息我们将保留多久:
我们保留您个人信息的时长取决于许多因素,包括我们使用这些信息的目的以及我们在其它法律下的义务。 我们以可识别格式保留个人信息不会超过必要的时间。

我们可能需要您的个人信息来确立、提起或抗辩法律索赔。 为此,从我们不再需要您的个人信息用于上述 我们使用您个人信息的方式和原因中列出的任何目的之日开始,我们总是将您的个人信息保留 7 年。 但下列情况属于例外:

  • 如果法律要求我们将您的个人信息保留更长时间,或者更早地删除;
  • 如果您行使您删除信息的权利(适用的情况下),并且我们不需要出于法律允许或要求的任何原因保留信息(请进一步参阅下文的 删除您的个人信息或限制其处理);或
  • 如果您购买了任何永久性产品许可证,您的个人信息将无限期保留。 我们的许可纪录以及我们的反欺诈系统所使用的某些识别元数据亦会无限期保存。

经您同意用来进行市场营销或辅助的您的任何个人信息将由我们保存,直到您通知我们您不再希望收到此类信息或支持服务 (包括产品更新的通知和/或提供)。 有关我们的数据保留政策的更多信息, 可以在我们的网站上找到。

我们使用数据的其它目的:

如果根据您之前的查询和订单我们认为您可能会对今后的报价、产品开发和新产品感兴趣, 我们也希望使用您的姓名和电子邮件地址来通知您。 我们只会在您同意的情况下使用此信息。 此信息不与第三方共享, 您可以在任何时候通过电话、电子邮件或我们的网站取消订阅。

您可以选择、修改或更新您的个人情况中的首选项

cookie 和类似技术

ComponentSource 和我们的一些第三方服务供应商使用 cookie (放置在您设备上的小文本文件) 和类似的技术, 以便有效地提供我们的网站和在线服务, 并帮助我们收集使用情况和性能数据。 除其它功能外,cookie 帮助我们在您重新访问时识别您的身份、存储您的首选项和设置、助您登录、打击欺诈并分析我们的网站和在线服务的表现。 我们的网站可能包括来自第三方服务提供商的 cookie 和类似技术。

可以通过设置您的浏览器首选项来关闭除基本 Cookie 之外的所有 Cookie。 有关我们如何在您的设备上使用 Cookie 以及如何关闭它们的更多信息,请访问我们的 Cookie 政策。 (如果您要求我们关闭从您可以选择关闭的 cookie 中排除的基本 cookie,这将使您无法使用我们的网站进行所有运营和交易目的。)

您的公司或雇主
如果您使用其他方 (如您的雇用机构) 提供的电子邮件地址访问 ComponentSource 在线服务, 则与您的电子邮件地址关联的域的所有者 (如您的雇主) 可以控制和管理您的 ComponentSource 在线服务帐户并访问和处理您的数据, 包括您的通信往来和文件的内容。

ComponentSource 不对我们客户的隐私或安全习惯承担责任, 因为那可能与本隐私声明中的规定不同。

您有哪些权利?

根据数据保护法,您对您的个人信息拥有多项权利。 关于某些权利,我们可能会要求您提供信息以确认您的身份,并在适用的情况下帮助我们搜索您的个人信息。 除极少数情况外,我们将在 (i) 我们确认您的身份之日或 (ii) 由于我们已经拥有此信息而不需要这样做,所以收到您的请求之日起一个月内回复您。

  • 访问您的个人信息
    您有权通过按照本政策结尾的地址向我们发送电子邮件或写信来索取一份我们所持有的有关您的信息的副本。 如果您的个人信息涉及其他人,或者我们有其它合法理由拒绝提供该信息,我们可能不向您提供您的个人信息副本。

  • 更正和更新您的个人信息
    您的信息的准确性对我们很重要,我们正在努力让您更轻松地审阅和更正我们持有的有关您的信息。

    同时,如果您更改了姓名或地址/电子邮件地址,或者您发现我们持有的任何其它信息不准确或过时,请通过本政策结尾所述的任何详细信息与我们联系告知我们,或在我的帐户个人资料中在线更新您的详细信息。

  • 撤回您的同意
    如 我们使用您个人信息的方式和原因中所述,如果我们需要您的同意作为处理您个人信息的法律依据,您可以随时使用本政策结尾的详细信息与我们联系,撤回您的同意。 如果您想撤回您对接收您之前选择加入的任何直接营销的同意,您可以使用我们的取消订阅工具进行。 如果您撤回同意,我们在您撤回之前对您个人信息的使用仍然是合法的。

  • 删除您的个人信息或限制其处理
    在某些情况下,您可以通过本政策结尾的地址发送电子邮件或写信给我们,要求从我们的系统中删除您的个人信息。 除非法律允许我们使用您的个人信息更长时间,否则我们将尽合理努力遵从您的要求。

    如果您认为我们这样做是非法的,您反对使用您的个人信息并且我们的调查正在等待中,或者您要求我们在法律诉讼中保留您的个人信息,您也可以要求我们限制处理您的个人信息。 在这些情形况下,在限制处理您个人信息期间我们只能在征得您的同意或法律允许的情况下(例如出于存储目的、保护其他人或公司的权利或与法律诉讼有关)处理您的个人信息。

  • 在结构化数据文件中传输您的个人信息(“数据可移植性”)
    如我们使用您个人信息的方式和原因中所述,如果我们需要您的同意作为处理您个人信息的法律依据,或者需要根据您的合同处理您的个人信息,您可以要求我们以结构化数据文件的形式向您提供该信息的副本。 我们将以结构化、常用和机器可读的形式(如 CSV 文件)用电子方式向您提供此副本。

    您可以要求我们将您的个人信息直接发送给其他服务提供商,如果技术上可行,我们将这样做。 如果您的个人信息涉及其他人,或者我们有其它合法理由拒绝提供该信息,我们可能不向您提供您的个人信息副本。

  • 向数据保护监管机构投诉
    如果您对我们的答复不满意,或者认为我们没有按照法律处理您的个人信息,您有权向相关机构(在英国为各自的信息专员办公室(ICO),在欧盟为相关的欧盟数据保护局 (DPA),在美国为美国商务部,在日本为个人信息保护委员会)进行投诉。

如果您来自美国

如果您来自美国,请参阅 附件一

对此隐私声明的修改

我们保留在任何时候修订或修改本隐私声明的权利。 任何修订一旦张贴到我们网站即产生效力。 我们建议您定期检查更改,并在访问我们的网站时查看本政策。 如果您不同意更新政策的任何方面,您必须立即通知我们并停止使用我们的服务。

CSPrivacy 11/2024