借助 AI 驱动的反馈增强文档
Oxygen Feedback V5.1 利用 AI 帮助团队收集、分析并付诸行动用户洞察，确保文档满足不断变化的用户需求。
Syncro Soft 的 Oxygen Feedback 是一款现代化的反馈管理平台，面向技术写作者、软件开发人员和内容管理人员，旨在帮助他们简化与文档用户之间的互动。它可与 Oxygen XML Editor 和 WebHelp 无缝集成，使团队能够在文档门户内直接收集、管理并处理用户反馈。主要功能包括直观的评论跟踪、实时通知、基于角色的审核管理以及详尽的分析数据，用于监测用户参与度与内容有效性。通过简化协作并强化基于用户需求的洞察，Oxygen Feedback 帮助组织提升文档质量、提高用户满意度，并与受众建立更紧密的联系。
Oxygen Feedback V5.1 更新引入了 AI 助手聊天机器人，它以非模态窗口形式直接显示在文档页面内，从而增强浏览与互动体验。该设计可提供实时帮助，使用户能够快速查找相关信息、提出问题并获得即时答案，同时不会打断他们的工作流程。通过无需切换上下文或离开文档，非模态界面提升了工作效率、优化了用户体验，并确保与内容的无缝衔接与持续互动。
如需查看 V5.1 的完整新增内容列表，请参阅我们的 发布说明。
Oxygen Feedback 按站点配置进行授权，并提供限时订阅（Timed Subscription）许可。支持与维护包（SMP）将随订阅期间一并包含。有关完整详情，请访问我们的 Oxygen Feedback 许可页面。
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