提供个性化客户支持

JetBrains YouTrack 是一款多功能的项目管理和协作工具，适用于软件开发团队和非技术团队。依托强大且灵活的问题跟踪核心，YouTrack 提供了全面的功能，用于管理任何规模的任务、项目和工作流程。其直观的界面促进高效的协作与沟通，敏捷看板和报告工具则提供实时的可见性和控制能力。YouTrack 提供云端和本地两种部署选项，可轻松扩展，既适合小型初创公司，也适合大型企业，是希望简化工作流程和提升生产力的团队的强大解决方案。

YouTrack 2026.2 版本现支持客户分组，使支持请求可根据所属公司、团队或组织进行更方便的组织管理。这有助于支持团队更有效地管理外部客户和内部服务台，同时为每个群组定制支持体验。因此，团队可以根据需要应用不同的方法和工作流程，更容易满足不同客户或部门的具体需求。

有关 2026.2 版本的新功能完整列表，请参阅我们的 版本说明。

YouTrack Server（安装在您的服务器上）按服务器和用户授权，属于永久许可证，包含1年的免费更新和技术支持。YouTrack Cloud（由 JetBrains 云端托管）按用户授权，属于年度许可证，包含更新和技术支持。详情请见我们的YouTrack 授权页面。

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