GroupDocs.Viewer for .NET V26.5 - Developer Small Business - 1 Developer and 1 Deployment Location - Includes Maintenance and Support (1 Year)

Developer Small Business License. Developer Small Business license 允许一名 (1) Developer 使用 Product 创建无限数量的 Derived Works，这些作品只能在您组织内的一个 (1) Physical Location（不同地址或办公楼）使用。此 license 免版税。此 license 类型不允许将 Derived Works 分发给第三方、面向公众的网站/应用程序、extranet、多站点 intranet 或 SaaS 项目使用场景。

Developer OEM License. Developer OEM license 允许一名 (1) Developer 使用 Product 创建无限数量的 Derived Works，这些作品可在您组织内或外的无限数量 Physical Locations（不同地址或办公楼）使用。此 license 免版税。此 license 类型允许将 Derived Works 分发给第三方、面向公众的网站/应用程序、extranet、多站点 intranet、app stores 或 SaaS 项目使用场景。

Site Small Business License. Site Small Business license 允许最多十名 (10) Developers 使用 Product 创建无限数量的 Derived Works，这些作品可在您组织内的十个 (10) Physical Locations（不同办公楼地址）使用。此 license 免版税。此 license 类型不允许将 Derived Works 分发给第三方、面向公众的网站/应用程序、extranet 或 SaaS 项目使用场景。受 Developer 和 Physical Location 数量限制的约束，它可以支持 multi-site intranet 使用。

Site OEM License. Site OEM license 允许最多十名 (10) Developers 使用 Product 创建无限数量的 Derived Works，这些作品可在您组织内或外的无限数量 Physical Locations（不同地址或办公楼）使用。此 license 免版税。此 license 类型允许将 Derived Works 分发给第三方、面向公众的网站/应用程序、extranet、多站点 intranet、app stores 或 SaaS 项目使用场景。

Paid Developer/Business Support (Priority Support)

除免费支持服务外，Developer/Business Support (Priority Support) 还为期 1 年提供以下权益。

• 可访问带有 Priority Support 状态的 Paid Support Helpdesk。
• Developer Support 允许您每年提交最多 3 个 incidents。
• Business Support 允许您每年提交最多 6 个 incidents。
• 工作日内保证 24 小时初始响应时间。
• 问题可升级至产品开发团队。
• 提供 hot-fixes 以解决您的问题。
• 一次 Developer/Business Support 购买涵盖您所有拥有有效订阅的产品。

Paid Enterprise Support

除免费支持服务外，Enterprise Support 还为期 1 年提供以下权益。

• 可访问带有 Enterprise Support 状态的 Paid Support Helpdesk 系统。每年最多提交 6 个 incidents。可为 Paid Support Helpdesk 分配多个账户访问权限。
• 可通过电子邮件或电话直接与我们的高级支持开发人员沟通。
• 使用我们自动化的 End User License Agreement (EULA) Wizard 提供自定义协议和行政文档协助。
• 可访问 Sponsored Support。
• 工作日内保证 24 小时初始响应时间。
• 问题可升级至产品开发团队。
• 提供 Hotfixes 以解决您的问题。
• 一次 Enterprise Support 购买涵盖您所有拥有有效订阅的产品。

Paid Support Availability

Developer Support - Developer Support 仅提供给拥有 Developer Small Business license 类型的客户。
对于使用 Developer Small Business license 且认为自己每年可能需要超过 3 个 issues 的开发者，他们可以选择 Business Support。

Business Support - Business Support 提供给拥有任一 Developer license 类型（Developer Small Business 和 Developer OEM）的客户。

Enterprise Support - Enterprise support 提供给拥有任一 Site license 类型（Site Small Business 和 Site OEM）的客户。

购买支持可让您在 1 年内使用增强支持选项。

您可以在续订订阅时或购买 license 时购买 Developer/Business/Enterprise Support。如果您已订阅到一半并希望购买 Developer/Business Support，请 contact us。

Priority Support Conditions

• Developer/Business/Enterprise Support 保证在工作日内提出 issue 后 24 小时内给出初始响应。GroupDocs 不能保证在该时间内完全解决，但您会收到对该问题的评估。在可行的情况下，GroupDocs 会立即提供简单修复和变通方法。需要修复的问题可能需要更长时间。无法保证修复的交付日期。
• Paid Support Helpdesk 的访问权限仅限于该订阅购买时所对应的账户，以及基于您付费订阅等级所允许的固定数量的附加账户。
• Developer/Business/Enterprise Support 受公平使用政策约束，即在任何 365 天周期内提出指定数量的 issues。（这里的 issue 指在 Paid Support Helpdesk 中开立的新 Paid Support 工单。）如果在一个 Paid Support 工单中提出了多个无关问题，则这些问题会拆分为单独工单，并分别计入您的使用配额。
• 这些条件如有更改，恕不另行通知。
• GroupDocs 保留随时停止为全部或个别产品提供技术支持的权利。
• 如果提供 hotfixes 和功能请求，则仅基于相关产品的最新版本构建。除最新版本之外的软件版本不以这种方式受支持。