Oxygen XML Author Enterprise 许可

如果您需要讨论您有关Oxygen XML Author Enterprise的许可要求,请联系我们Syncro Soft方面的许可专家。

我们可以提供任何Oxygen XML Author Enterprise许可证,包括新许可证、支持和维护包(SMP)续订和升级许可证。

One software license is required per user.

Support & Maintenance Pack (SMP) provides priority technical support and all new versions released during the SMP period.

Named User License
Install and use the software on as many computers as he or she likes. The total number of Named Users may not exceed the total number of licenses.

Floating User License
A separate license is required for each concurrent user. You may install the software on an unlimited number of computers connected to a designated network

Timed Subscription License
Your rights to use the software are limited to the subscription period indicated on your order. After the expiration of your subscription, you must stop using the software or renew your subscription. Support & Maintenance Pack (SMP) is included. When your subscription ends, the Support & Maintenance Pack (SMP) will also be terminated. Please note: you will need to register you registration code on the publishers website before using your software.

License Server
If you are using floating licenses or a large number of user-based licenses (20 or more) for Oxygen, you must set up an Oxygen License Server.

授权许可合约

常见问题解答

许可证是长久的(永久的)还是临时的(有时间限制的)?

所有命名用户或浮动许可证都是永久的,并且不需要续订。

某些版本也提供订阅许可证,并且此类订阅需要续订才能继续使用该产品。

我的支持和维护包(SMP)过期后会发生什么情况?

如果您已购买带有可选支持和维护包的 Syncro Soft 产品,则可以在维护期结束后继续使用该产品,但除非您购买 SMP 续订,否则您将无法再获得新版本。

我可以统一(调整一致)现有许可证的期限吗?

可以 - ComponentSource 可以安排统一您的许可证期限,即使这些许可证最初不是通过我们购买的。请致电我们或给我们发信息,讨论您的需求。

我可以升级吗?

升级许可证允许您将同一产品类型(Developer/Author/Editor)、版本(专业/企业版)和许可证型号(基于用户/浮动)的旧版本升级到最新版本。根据使用期终止政策,产品在支持终止里程碑后 12 个月内有资格进行升级。如果您的产品版本早于此版本,则需要购买新许可证。

我可以购买旧产品版本吗?

您可以购买产品的最新版本,但安装同一产品的早期支持版本。作为产品当前版本的替代,获得适当许可的用户可以使用以前的版本。

是否提供源代码?

否。Oxygen XML 产品不提供源代码。

我能获得什么类型的支持?

所有许可用户都有权访问 Oxygen Forum,Oxygen支持团队成员和社区每天都会访问该论坛

有"使用方式"请求、功能请求和错误修复报告的用户可以使用技术支持表单

有当前支持和维护包(SMP)的用户将获得优先支持。如果您不在 SMP 涵盖的范围内,Syncro Soft 无法做出任何承诺,但保证回答所有支持请求。