VisualSP Enterprise
为 Microsoft 企业应用提供上下文相关、由 AI 驱动的数字化采用支持。
- 支持 Microsoft 365、Dynamics 365 和 Copilot 环境。
- 使用 Ask Vic 答案引擎提供 AI 辅助指导。
- 包括分析、合规跟踪和应用内通信功能。
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VisualSP Enterprise 是一个数字化采用平台，可在 Microsoft 365、Dynamics 365 和 Copilot 应用中提供上下文相关指导。它包含交互式引导式演练、上下文帮助覆盖层、通过 Ask Vic 答案引擎提供的 AI 辅助支持，以及分析功能，以便在受支持的环境中执行任务时协助用户。
Microsoft Application Support
在 Microsoft 365、Dynamics 365 和 Copilot 环境中提供应用内指导。
Interactive Guided Walkthroughs
提供逐步引导式演练，指导用户完成受支持应用中的流程。
Contextual In-App Help
通过应用界面中的覆盖层、图标和嵌入式元素提供上下文帮助。
Ask Vic AI Assistance
包含 Ask Vic AI 答案引擎，可在受支持的应用中提供上下文相关的响应和指导。
Analytics and Reporting
提供用户参与度和使用数据的报告，包括近期用户活动报告。
Compliance Tracking
跟踪用户确认以及必需培训或合规相关内容的完成情况。
In-App Communication
通过横幅和弹出窗口等界面元素在应用内传递消息、提醒和公告。
Content Management
支持为受支持的 Microsoft 应用创建和管理帮助内容。
Audience Targeting
可将指导和内容定向传递给特定用户、角色或群组。
Clarity Integration
包含与 Clarity Connect 365 的集成，用于获取用户交互洞察和分析。
产品兼容性
请查看以下详细信息，以确保此产品在您的环境中受支持。
宿主应用程序
- Microsoft Office
关于VisualSP
VisualSP 成立于 2005 年，总部位于美国，专注于面向企业 Web 应用的数字化应用解决方案。VisualSP 源自 SharePoint 培训背景，现已发展为可与广泛的业务平台集成的应用内支持服务。其平台直接在用户工作流中提供交互式引导、培训内容和上下文帮助，使组织更容易完成用户入职、减少支持工单数量并提升生产力。VisualSP 深受全球超过 200 万用户信赖，客户包括 NHS 和 Visa 等领先组织。
