IPWorks VoIP

/n software通訊與訊息工具.NETVCL 元件Windows DLLC++／MFC 類別庫
版本 2024 (24.0.9545) (2026年2月18日)

提供 SIP 與 IVR 元件，將 VoIP 功能整合到應用程式中。

  • 透過簡易的 SIP 註冊與管理，協助處理 VoIP 通話。
  • 支援透過 SIPS 與 SRTP 通訊協定進行安全通訊。
  • 可建立 IVR 選單、通話錄音、會議與轉接功能。
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IPWorks VoIP 產品圖片
IPWorks VoIP 提供一套 SIP 與 IVR 元件，旨在將 VoIP 電話功能嵌入 CTI 應用程式中。它支援使用標準 softphone 功能撥打與接聽電話、具備安全的 SIP 訊號傳輸、RTP 加密、會議功能，以及自訂 IVR 選單路由。這些強大的元件具備跨平台特性，並簡化電話服務的實作，包括自動通知與客戶自助服務。

SIP 註冊與啟用

只要指定伺服器位址、埠號、使用者名稱與密碼，即可向任何 SIP 伺服器或供應商註冊。此元件會處理 SIP 註冊生命週期並重新整理間隔，以維持持續連線。

Softphone 通話管理

支援基本電話操作，例如撥打、接聽、保留、掛斷，以及轉接通話，並提供盲轉與受話轉接兩種選項。

安全通訊

透過 TLS (SIPS) 啟用安全的 SIP 訊號傳輸，並使用 SRTP 模式（SDES 或 DTLS-SRTP）保護音訊串流。

音訊裝置處理

列出並選擇可用的系統麥克風與喇叭，以最佳化通話音訊的輸入與輸出。使用者可針對每通電話將裝置靜音或取消靜音。

音訊播放與文字轉語音

可將 WAV 檔案、原始位元組資料或動態文字轉語音的音訊串流到進行中的通話中，並可在通話期間播放，完成時會發出事件通知。

通話錄音

將來電與去電音訊錄製為 WAV 檔案，或在內部保存並存取原始音訊資料。錄音會在通話掛斷時結束，或在明確的停止指令下結束。

互動式語音應答（IVR）選單

設計自訂 IVR 選單，將來電路由至預錄訊息或其他目的地，以提升自動化與自助服務能力。

會議通話

透過新增或移除參與者、列出進行中的會議，以及控制會議成員操作，來建立與管理會議通話。

事件驅動架構

針對通話狀態、來電/去電、音訊播放、錄音與安全狀態提供完整事件，促進應用程式的即時回應行為。

產品相容性

請查看以下詳細資訊，以確保此產品在您的環境中受支援。

元件類型

  • .NET
  • VCL 元件
  • C++／MFC 類別庫
  • Windows DLL

.NET 版本

  • .NET 7 STS
  • .NET 6 LTS
  • .NET 5 / .NET Core 3.1
  • .NET 4.8 或更早版本

.NET 平台

  • .NET 組件
  • .NET 類別
  • .NET Core 3.1 組件

IDE 支援

  • Delphi
  • Eclipse
  • IntelliJ IDEA
  • RAD Studio
  • Visual Studio