隱私權聲明

背景

我們（下稱“ComponentSource”、“我們”、“我們的”）尊重您的隱私，而且維護您隱私的安全對我們很重要。 本隱私權聲明解釋了 ComponentSource（以及我們集團所屬各公司） 從您那裡收集哪些個人資訊、我們使用資料的方式和原因，以及我們保留資料的時長。

本政策可能會不時更改，因此請不時查看此頁面，以確保您對任何更改感到滿意。

本政策最後更新於 2024 年 11 月 1 日。

我們是誰

我們集團由眾多獨立公司組成。 每當與我們的集團公司之一打交道時，您的個人資訊的「控制者」將是與以下詳細信息相對應的公司：

本政策在下文中提及“我們”、“我們的”或“我們”時，除非另有說明，否則是指作為您個人資訊「控制者」的特定公司。

您的個人資訊 - 我們收集您的哪些個人資訊

我們收集的有關您的個人資訊類型將取決於我們與您的關係：

1. 網站使用者
   當您訪問我們的網站時，我們將自動收集有關您的某些類型的個人資訊。 在您第一次訪問時，這將是您的IP位址和衍生資訊，例如國家和瀏覽器版本。 回訪時，您將被識別為以前的訪客，我們將具有您第一次訪問時選擇提供的任何資訊，例如您的電子郵寄地址。

2. 我們軟體的使用者
   在您第一次訪問 ComponentSource 網站時, 我們邀請您進行註冊 (一次性過程), 並為我們提供在您再次訪問時確定您身份的資訊。

   我們只收集您的基本個人資訊, 其中不包括任何特殊類型種類的資訊（除了在您按照此方法選擇從我處進行購買的情況下帶有密碼的借記卡或信用卡詳細資訊）。 我們收集的個人資訊類型可能包括您的姓名、機構、職務、地址、電郵地址、IP 地址、電話號碼、增值稅號碼 (倘若適用)、語言首選項、過往的聯絡、過往訂單和從 ComponentSource 和/或我們銷售的軟體的出版商/所有者進行資訊選購的選擇。

   它還包括您在電子郵件、電話、語音信箱和電腦聊天中向我們提供的資訊（無論是否我們要求的），以及您的 ComponentSource 戶口的登錄記錄。

   倘若您與我們的經銷商有關係，我們可能會從經銷商那裡間接收到上述個人資訊。

我們使用您個人資訊的方式和原因

我們需要瞭解您的基本個人資訊，以便我們能夠有效運營我們的業務系統，確保您無論什麼時候與我們互動都能享受到積極的體驗，並獲得向您提供所要求的或相關資訊的能力，並處理您要求的試用評估和以及與所下訂單有關的合約檔案。 我們使用您的資訊的目的以及我們這樣做所依據的資料保護法的合法依據解釋如下：

1. 您已同意的情況下 – 我們可能會在您同意的情況下出於行銷目的使用和處理您的個人資訊，例如透過電子郵件或簡訊與您聯絡，提供有關我們產品和服務的資訊。

2. 需要簽約的情況下 – 倘若我們向您提供（或繼續向您提供）任何軟體、產品或服務，倘若我們安排向您提供其它公司的軟體、產品或服務，或者您正在與我們商談任何新軟體、產品或服務，我們可能會使用和處理您的個人資訊。 在涉及所需的軟體、產品或服務供應的合同時，我們將使用此資訊以便與您落實或讓您訂立該合同。

3. 在有合法利益的情況下 – 我們可能會出於以下目的使用和處理您的個人資訊，以追求我們作為企業或第三方的合法利益：

   1. 用於行銷活動（以上所述的我們在您同意後透過電子郵件或短信與您聯絡，提供有關我們產品和服務的資訊的情況除外）；
   2. 進行分析，以便為我們的行銷策略提供資訊，並增強和個性化您的客戶體驗（包括改進我們在網站上向您提供的建議）；
   3. 與您通信或溝通；
   4. 驗證我們所持有的關於您的資料的準確性，並對作為客戶的您有更好的瞭解；
   5. 為了網路和資訊安全，以便我們採取措施保護您的資訊免遭丟失或損壞、盜竊或未經授權的獲取；
   6. 防止欺詐和其它犯罪活動；
   7. 遵從您行使自己的權利時提出的要求（例如，倘若您要求我們不要出於行銷目的與您聯絡，我們將在我們的禁止名單上保留此記錄，以便能夠遵從您的請求）；
   8. 透過與我們聯絡中心的任何通話錄音來評估和改進我們對客戶的服務；
   9. 用於管理查詢、投訴或索賠；和
   10. 建立和捍衛我們的合法權利。

我們不會從您那裡收集我們不需要的任何個人資訊。 我們將對您的個人資訊予以保密，並且我們只會將其用於上述合法依據。 倘若我們希望將您的任何個人資訊用於任何其它目的，我們將先獲得您的允許。 我們不會將您的個人資訊出售給任何第三方。

ComponentSource 有一個資料保護機制來監督您個人資訊的有效、安全和保密處理。 有關此機制的更多資訊, 可以在我們的網站上找到。 請參閱我們的資料保護政策和資料保留政策。

註冊使您可以不受限制地訪問我們的網站，並且當您登錄到您的 ComponentSource 戶口時, 您可以修改您的個人詳情、在我們的網站上享受高效的使用者體驗、訪問產品資訊和請求試用、創建您自己的報價、建立支付機制、接收產品升級、新版本的資訊、產品選購幫助、接收特別優惠, 並啟用旨在進一步改善您體驗的其它功能。

我們還使用您的個人資訊與您進行溝通聯絡，例如關於您的戶口、產品更新和資訊，以及提高您的使用者體驗。

我們與誰共用您的個人資訊:

集團公司
我們可能會與 ComponentSource 集團內的其它公司共用您的資訊。 他們可能會以我們使用您個人資訊的方式和原因條款中規定的方式將您的個人資訊用於補充我們自己的產品和/或服務範圍的產品和/或服務。

請參閱本政策的起始部分了解我們可能與之共用您的個人資訊的集團公司的詳細資訊。

軟體原廠和擁有者
我們是軟體產品的授權轉銷商和官方代理商，並且我們與委託我們的軟體產品原廠和擁有者之間有法律協定。 按照這些協定, 當您訂購軟體產品時, 您的姓名、組織、街道位址和電子郵寄地址都已登記到適用的軟體原廠或擁有者，將您確定為合法的被許可人。 這也確保您收到軟體產品的最新版本進行下載和安裝，此外, 您會收到我們原廠提供的最新的軟體更新、維護和支援。 出版商可能位於世界上任何地方, 從我們網站上登載的出版商各自的主頁連結可以確定。

在某些情況下，他們將負責控制您的資訊，因此我們建議您閱讀其自己的隱私政策。 在我們與原廠簽訂的法律協定中，我們要求按照歐盟通用資料保護條例（“GDPR”）、英國通用資料保護條例（“UK GDPR”）、加州消費者隱私法案（“CCPA”）、日本資料保護法律和法規或其同等規定對您的個人資訊進行保護。

我們可能共用您個人資訊的其它方式:
我們可能會將您的個人資訊作為我們出售給任何協力廠商的部分或全部業務和資產的一部分，或作為任何業務重構或重組的一部分轉移給協力廠商。 倘若為了遵守任何法律義務、偵查或報告犯罪行為、執行或應用我們的合同條款或保護我們的訪問者和客戶的權利、財產或安全，我們有義務披露或共用您的個人資訊，我們也可能會轉移您的個人資訊。 我們將始終採取措施來確保您的隱私權持續受到保護。

您的個人資訊存於何處

我們需要做的所有個人資訊處理是由我們的雇員或由我們為此透過合約委託的協力廠商進行的。 所有此類協力廠商均有義務遵守本隱私權聲明所載的原則。 由於 IT 託管和維護的原因，您的個人資訊位於由 ComponentSource 在英國、歐盟、美國或日本境內控制的伺服器上。

為進行資料分析（旨在根據您的購買和搜索歷史為您提供我們認為可能與您相關或感興趣的資訊）, 您的個人資訊可能置於歐盟內或歐盟為實施歐盟 GDPR 而確定適合的任何國家中的協力廠商伺服器上。

倘若我們將您的資訊轉移到英國和歐洲經濟區之外，我們將採取措施確保我們採取適當的安全措施，以確保您的隱私權持續受到本政策中所述的保護。 這些步驟包括對接收您個人資訊的人施加合同義務，或確保接收人同意旨在確保充分保護的「國際框架」。 請使用本政策結尾的詳細資訊與我們聯絡，以獲取有關我們實施的保護措施的更多資訊。

您的個人資訊我們將保留多久:
我們保留您個人資訊的時長取決於許多因素，包括我們使用這些資訊的目的以及我們在其它法律下的義務。 我們以可識別格式保留個人資訊不會超過必要的時間。

我們可能需要您的個人資訊來確立、提起或抗辯法律索賠。 為此，從我們不再需要您的個人資訊用於上述我們使用您個人資訊的方式和原因中列出的任何目的之日開始，我們總是將您的個人資訊保留 7 年。 但下列情況屬於例外：

• 倘若法律要求我們將您的個人資訊保留更長時間，或者更早地刪除；
• 倘若您行使您刪除資訊的權利（適用的情況下），並且我們不需要出於法律允許或要求的任何原因保留資訊（請進一步參閱下文的 刪除您的個人資訊或限制其處理）；或
• 倘若您購買了任何永久性產品許可證，您的個人資訊將無限期保留。 我們的許可紀錄及我們的反欺詐系統所使用的某些身份識別中繼資料也將無限期保留。

經您同意用來進行市場營銷或輔助的您的任何個人資訊將由我們保存，直到您通知我們您不再希望收到此類資訊或支援服務 (包括產品更新的通知和/或提供)。 有關我們資料保留政策的更多資訊, 可以在我們的網站上找到。

我們使用資料的其它目的:

倘若根據您之前的查詢和訂單我們認為您可能會對今後的報價、產品開發和新產品感興趣，我們也希望使用您的姓名和電郵地址來通知您。 我們只會在您同意的情況下使用此資訊。 此資訊不與第三方共用, 您可以在任何時候透過電話、電郵或我們的網站取消訂閱。

您可以選擇、修改或更新您的 個人情況 中的首選項。

cookie 和類似技術

ComponentSource 和我們的一些第三方服務供應商使用 cookie (放置在您設備上的小文本檔案) 和類似的技術, 以便有效地提供我們的網站和線上服務, 並幫助我們收集使用情況和性能資料。 除其它功能外,cookie 幫助我們在您重新訪問時識別您的身份、存儲您的首選項和設置、助您登錄、打擊欺詐並分析我們的網站和線上服務的表現。 我們的網站可能包括來自第三方服務提供商的 cookie 和類似技術。

可以透過設置您的流覽器首選項來關閉除基本 Cookie 之外的所有 Cookie。 有關我們如何在您的設備上使用 Cookie 以及如何關閉它們的更多資訊，請訪問我們的 Cookie 政策。 （倘若您要求我們關閉從您可以選擇關閉的 cookie 中排除的基本 cookie，這將使您無法使用我們的網站進行所有運營和交易目的）。

您的公司或雇主
倘若您使用其他方 (如您的雇用機構) 提供的電郵地址訪問 ComponentSource 線上服務，則與您的電郵地址關聯的域的所有者 (如您的雇主) 可以控制和管理您的 ComponentSource 線上服務戶口並訪問和處理您的資料，包括您的通信往來和檔案的內容。

ComponentSource 不對我們客戶的隱私或安全習慣承擔責任，因為那可能與本隱私聲明中的規定不同。

您有哪些權利

根據資料保護法，您對您的個人資訊擁有多項權利。 關於某些權利，我們可能會要求您提供資訊以確認您的身份，並在適用的情況下幫助我們搜索您的個人資訊。 除極少數情況外，我們將在 (i) 我們確認您的身份之日或 (ii) 由於我們已經擁有此資訊而不需要這樣做，所以收到您的請求之日起一個月內回復您。

• 訪問您的個人資訊
  您有權透過按照本政策結尾的位址向我們發送電子郵件或寫信來索取一份我們所持有的有關您的資訊的副本。 倘若您的個人資訊涉及其他人，或者我們有其它合法理由拒絕提供該資訊，我們可能不向您提供您的個人資訊副本。

• 更正和更新您的個人資訊
  您的資訊的準確性對我們很重要，我們正在努力讓您更輕鬆地審閱和更正我們持有的有關您的資訊。

  同時，倘若您更改了姓名或位址/電子郵寄地址，或者您發現我們持有的任何其它資訊不準確或過時，請透過本政策結尾所述的任何詳細資訊與我們聯絡告知我們，或在我的戶口和個人資料中線上更新您的詳細資訊。

• 撤回您的同意
  如我們使用您個人資訊的方式和原因中所述，倘若我們需要您的同意作為處理您個人資訊的法律依據，您可以隨時使用本政策結尾的詳細資訊與我們聯絡，撤回您的同意。 倘若您想撤回您對接收您之前選擇加入的任何直接行銷的同意，您可以使用我們的取消訂閱工具進行。 倘若您撤回同意，我們在您撤回之前對您個人資訊的使用仍然是合法的。

• 刪除您的個人資訊或限制其處理
  在某些情況下，您可以透過本政策結尾的位址發送電子郵件或寫信給我們，要求從我們的系統中刪除您的個人資訊。 除非法律允許我們使用您的個人資訊更長時間，否則我們將盡合理努力遵從您的要求。

  倘若您認為我們這樣做是非法的，您反對使用您的個人資訊並且我們的調查正在等待中，或者您要求我們在法律訴訟中保留您的個人資訊，您也可以要求我們限制處理您的個人資訊。 在這些情形況下，在限制處理您個人資訊期間我們只能在征得您的同意或法律允許的情況下（例如出於存儲目的、保護其他人或公司的權利或與法律訴訟有關）處理您的個人資訊。

• 在結構化資料檔中傳輸您的個人資訊（“資料可移植性”）
  如我們使用您個人資訊的方式和原因中所述，倘若我們需要您的同意作為處理您個人資訊的法律依據，或者需要根據您的合同處理您的個人資訊，您可以要求我們以結構化資料檔案的形式向您提供該資訊的副本。 我們將以結構化、常用和機器可讀的形式（如 CSV 檔）用電子方式向您提供此副本。

  您可以要求我們將您的個人資訊直接發送給其他服務提供者，倘若技術上可行，我們將這樣做。 倘若您的個人資訊涉及其他人，或者我們有其它合法理由拒絕提供該資訊，我們可能不向您提供您的個人資訊副本。

• 向資料保護監管機構投訴
  倘若您對我們的答覆不滿意，或者認為我們沒有按照法律處理您的個人資訊，您有權向相關機構（在英國為各自的資訊專員辦公室（ICO），在歐盟為相關的歐盟資料保護局 （DPA），在美國為美國商務部，在日本為個人資訊保護委員會）進行投訴。

倘若您來自美國

倘若您來自美國，請參閱 附件一

對此隱私聲明的修改

我們保留在任何時候修訂或修改本隱私聲明的權利。 任何修訂一旦張貼到我們網站即產生效力。 我們建議您定期檢查更改，並在訪問我們的網站時查看本政策。 倘若您不同意更新政策的任何方面，您必須立即通知我們並停止使用我們的服務。

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